Бывший директор по инженерным вопросам Meta Arturo Bejar обвинил компанию в том, что она ставила показатели вовлечённости и доходы выше безопасности детей. Об этом он заявил в ходе федерального и регионального судебного разбирательства в городе Окленд, штат Калифорния, посвящённого утверждениям о том, что платформы компании нанесли вред психическому здоровью детей. Дело началось 18 августа 2026 года под председательством судьи Yvonne Gonzalez Rogers и, как ожидается, продлится несколько недель.
Bejar заявил, что Meta использовала такие показатели, как полезные социальные взаимодействия и число ежедневно активных пользователей, при оценке работы сотрудников и выплате им вознаграждений. По его словам, это побуждало сосредотачиваться на вовлечённости и прибыльности, а не на мерах безопасности. Он также утверждал, что инструмент, напоминающий пользователям о необходимости делать перерывы, был разработан таким образом, что оказывался неэффективным: он не был включён по умолчанию, а его уведомления было легко игнорировать.
Бывший сотрудник добавил, что Meta располагала технологией, способной выявлять миллионы пользователей младше 13 лет, но придерживалась того, что он назвал политикой «не спрашивай, не говори», намеренно закрывая глаза на проблему из-за долгосрочных финансовых интересов. Он заявил, что генеральный директор Mark Zuckerberg лично участвовал во многих решениях, отметив, что придание любому вопросу статуса приоритетного внутри компании может привести к масштабным изменениям в течение нескольких месяцев.
Взаимные обвинения в суде
Истцы обвиняют Meta в создании бизнес-модели, направленной на то, чтобы удерживать пользователей на платформах и собирать их данные. Они также утверждают, что компания скрывала риски Facebook и Instagram для детей и вмешивалась в собственные исследования, связанные с психическим здоровьем. В своих предыдущих показаниях Bejar заявлял, что Meta осознавала потенциальный вред своих платформ для молодых людей, а вопросы безопасности получили приоритет лишь на более позднем этапе. Кроме того, публичные отчёты компании преуменьшали распространённость вреда среди пользователей.
Meta отрицает, что намеренно стремилась сделать детей зависимыми от Facebook и Instagram ради получения прибыли. Её адвокат Paul Schmidt заявил, что у компании есть история раскрытия информации о вреде социальных сетей, а применение правил в отношении контента и минимального возраста является сложным процессом. Он добавил, что сотрудники Meta работают над улучшением влияния платформ на благополучие пользователей.
Что может измениться на практике?
В иске участвуют 29 штатов. California, Colorado, Kentucky и New Jersey основывают свои требования на законодательстве своих штатов, тогда как остальные штаты опираются на федеральное право. Обвинения в «дизайне и зависимости», выдвинутые 25 другими штатами, будут рассмотрены позднее на отдельных слушаниях. Ожидается, что суд заслушает Mark Zuckerberg и Adam Mosseri, руководителя Instagram, а также нынешних и бывших сотрудников и экспертов в области психологии.
Роль присяжных будет консультативной, тогда как судья Rogers вынесет окончательное решение об ответственности Meta и любых санкциях или мерах. Решение может повлиять на аналогичные дела, поданные в других штатах, а также привести к изменениям в работе Facebook и Instagram. Meta заявляет, что проигрыш дела может повлечь для неё штрафы до 1,4 триллиона долларов — суммы, близкой к рыночной стоимости компании и называемой беспрецедентной в истории права.