Следите за последними материалами, объяснениями и связанными технологическими историями.
Palo Alto Networks заплатила около 500 миллионов долларов наличными и акциями за приобретение Console — стартапа, разрабатывающего ИИ-агентов для автоматизации задач службы поддержки ИТ. Компания интегрирует стартап в платформу Cortex, чтобы превратить его возможности в автоматизированные процессы расследования и устранения инцидентов безопасности.
20 августа 2026 года Serval объявила об общем доступе к своему интеллектуальному агенту Catalyst, включив его по умолчанию для своих клиентов, чтобы предлагать возможности автоматизации и создавать необходимые для них рабочие процессы. Платформа также создаёт фоновых агентов, которые отслеживают подключённые системы и предлагают способы устранения проблем ещё до открытия заявки в службу поддержки.