Google 宣布在 Gemini 内推出统一代理，可在企业应用和系统之间规划并执行任务，还能将工作委派给子代理，并使用 Google 及其他供应商的模型。该技术将先向企业客户推出，之后再面向消费者，同时配备独立的企业身份和操作审计记录。
Google 在 Google Cloud 活动期间宣布，将 Gemini 从回答问题的工具转变为能够接手完整目标并代表用户执行任务的代理。该代理能够规划工作、使用定制技能和工具，并通过统一界面连接企业内部系统。
Google 第一阶段将聚焦企业，之后再向消费者开放该代理。公司首席执行官 Sundar Pichai 表示，每月有超过 10 亿活跃用户使用 Gemini，约 90% 的《财富》100 强企业在工作中使用 Gemini Enterprise。据 Google 称，聚焦企业有助于应对运行能够采取行动的代理所涉及的安全、规模和性能挑战。
从指令转向目标
Google Cloud 首席执行官 Thomas Kurian 解释说，与其仅提供分散的指令，用户还可以向代理提供目标。随后，Gemini 会规划所需步骤，使用可用的技能和工具，并将工作连接到企业系统，以实现该目标。
Gemini 默认会为任务选择最合适的模型，但用户也可以选择其他模型，首先包括 Anthropic 的 Claude 模型。Google 计划未来将开源模型和其他专有模型加入模型选择工具。用户还可以为特定工作流程附加定制文件、文件夹和项目。
广泛连接与独立身份
Google 宣布，该代理可以连接 Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence、Git、BigQuery、Databricks、Postgres 和 Snowflake 等服务，还能连接企业网络内部或外部的 Model Context Protocol（MCP）服务器。
该代理将获得一个独立的 Workspace 账户，其中包括电子邮件地址和专属上下文。凭借这一身份，用户可以通过提及它来调用代理，也可以向其发送电子邮件，或将其加入群聊。代理执行操作时还会生成归属于代理而非人类员工的审计记录。
用户将能够通过 Gemini 的“任务箱”界面查看其执行的操作，该界面会显示工作进度、将任务委派给子代理、加载专属技能、所使用的代码以及执行路径。
实际会发生什么变化？
这项声明将 Gemini 从等待直接请求的助手模式，转变为能够协调多个步骤并跨不同来源和系统工作的系统。这意味着，该工具的价值不仅取决于模型质量，还取决于权限的准确性、对企业数据的访问边界，以及审查代理所执行操作的能力。
该代理将通过 iOS 和 Android 设备、Windows 和 Mac 设备、命令行界面，以及 Google Workspace、Microsoft 365、ServiceNow 和 Slack 提供。早期测试者包括运动服装公司 On、Shopify 和 PayPal；Google 还表示，Gemini Enterprise 客户包括 BNP Paribas、Bradesco、Merck、Orange Spain、Santee Cooper、SOMPO、Ulta Beauty 和 Wesfarmers。
Google 还宣布了灵活的支出选项，包括协调多个模型、智能路由和即时支出上限，旨在帮助企业控制企业级人工智能成本。来源未提供价格、公开可用时间或详细权限限制等信息，而这些都是企业在大规模采用该代理之前需要审查的事项。