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Instinct开始推出Instinct Selections功能，在餐饮、旅行和购物等领域提供人工策划的推荐。但一些用户在未直接提出请求的情况下收到购买建议，引发了人们对助手转变为广告或商业渠道的担忧。
Instinct创始人表示，该平台与智能代理相关的交易中，超过50%涉及旅行，年交易额接近10亿美元；据其透露，平台每日增长率为10%。与此同时，公司进军餐厅预订的计划引发了关于公平性以及是否偏向部分用户的疑问。