与数字服务相关联的身份，在银行和政府服务以及验证码中使用时，电话号码是其组成要素之一。
埃及、印度、加纳和肯尼亚的经验，以及一项涵盖七个国家的研究显示，手机卡用户与其注册数据不匹配，已超越客户服务问题，成为与欺诈和数字身份相关的监管与安全挑战。