Cloudflare hat 30 gemeinnützige Organisationen für die Teilnahme an der ersten Runde seines Programms für zivilgesellschaftliche Organisationen ausgewählt und den Teilnehmenden Guthaben im Gesamtwert von bis zu 7,5 Millionen US-Dollar zur Nutzung seiner Entwicklungsdienste bereitgestellt. Nach Angaben des Unternehmens sollen diese Initiativen Organisationen dabei unterstützen, KI- und automatisierungsbasierte Tools in den Bereichen Menschenrechte, humanitäre Hilfe, psychische Gesundheit, Bildung und bürgerschaftliches Engagement zu entwickeln.
Das Programm ist Teil der Erweiterung von Cloudflare for Startups auf gemeinnützige Organisationen und Organisationen des öffentlichen Interesses und stellt jeder Organisation Guthaben von bis zu 250.000 US-Dollar zur Verfügung. Cloudflare kündigte außerdem an, Bewerbungen für die zweite Runde des Programms zu öffnen.
Vom Schutz von Websites zur Entwicklung von Tools
Die Initiative steht im Zusammenhang mit dem Project Galileo, das zivilgesellschaftlichen Organisationen kostenlose Cybersicherheitsdienste bereitstellt und mehr als 3.400 Domains in über 120 Ländern schützt. Cloudflare zufolge haben sich die Bedürfnisse dieser Organisationen von der Absicherung bestehender Anwendungen hin zur Entwicklung neuer, auf ihre Arbeitsabläufe zugeschnittener Anwendungen verändert.
Die Tools basieren auf den Entwicklungsdiensten von Cloudflare, darunter Workers AI, AI Gateway und die leichtgewichtige serverlose Infrastruktur. Nach Angaben des Unternehmens ermöglichen diese Dienste den Betrieb von Anwendungen mit bedarfsgerechter Skalierung, verringern den Bedarf an einer eigenen GPU-Infrastruktur und bieten Anfrage-Limits sowie die Überwachung und Steuerung der Nutzung von KI-Modellen, um unnötige Aufrufe zu begrenzen.
Die Quelle weist jedoch darauf hin, dass die Einführung von KI im zivilgesellschaftlichen Sektor weiterhin auf Hindernisse stößt. Eine Umfrage von CIVICUS ergab, dass mehr als die Hälfte der Befragten Datenschutzbedenken als Hürde für die Nutzung betrachtete, während 48 % angaben, finanzielle Einschränkungen begrenzten die Einführung. Diese Organisationen arbeiten mit äußerst sensiblen Daten, etwa den Standorten von Aktivistinnen und Aktivisten und den Identitäten anonymer Quellen. Dadurch wird ein Datenleck oder unbefugter Zugriff zu einem Problem, das über die Betriebskosten hinausgeht.
Beispiele für von den Organisationen entwickelte Tools
LebTown, eine unabhängige gemeinnützige Nachrichtenredaktion im Lebanon County im US-Bundesstaat Pennsylvania, entwickelte ein Redaktionsmanagementsystem, das Geschichten von der Vorschlagsphase bis zur Veröffentlichung verfolgt und Reichweite sowie Auswirkungen der Arbeit in der Gemeinschaft erfasst. Außerdem entwickelte die Organisation Tools zur Umwandlung von Immobilienübertragungsunterlagen aus PDF-Dateien in strukturierte Daten sowie einen Korrekturleseagenten, der in WordPress integriert ist.
In Indien entwickelte Kaya Guides eine WhatsApp-Anwendung für psychische Gesundheit, die Menschen mit Depressionen mit geschulten Beraterinnen und Beratern verbindet. Bis September 2026 hatte die Anwendung 10.439 Menschen unterstützt, darunter 2.325 derzeit registrierte Nutzerinnen und Nutzer, und verarbeitet monatlich etwa 500.000 Nachrichten. Die Organisation entwickelte außerdem ein System, das Beratungsgespräche mithört und den Beraterinnen und Beratern sofortiges Feedback gibt.
The Snorkelling Society, eine britische gemeinnützige Organisation, nutzt Cloudflare hingegen zur Absicherung der SnorkelMap-Anwendung. Sie ermöglicht es der weltweiten Gemeinschaft von Schnorchelbegeisterten, Orte zu entdecken und Erfahrungen sowie Fotos hinzuzufügen.
Automatisierung in sensiblen Arbeitsbereichen
Cloudflare arbeitete außerdem mit Freedom House am Aufbau eines Dashboards, das öffentliche Berichte erfasst und strukturiert sowie mögliche Fälle grenzüberschreitender Repression identifiziert. Dabei wurde das Tool an die Methodik der Organisation angepasst, die in alle Entwicklungsphasen einbezogen wurde. Gemeinsam mit der Global Network Initiative arbeitet Cloudflare zudem an einem Dashboard, das regulatorische Vorschläge und rechtliche Entwicklungen im Zusammenhang mit Meinungsfreiheit und Datenschutz beobachtet sowie Möglichkeiten zur Interessenvertretung und Fristen verfolgt.
Die Partnerschaft mit Article One umfasst ein Tool zur Bewertung von Menschenrechtsrisiken durch die Verarbeitung von Dokumenten wie Fabrikprüfungen und Länderberichten. Cloudflare betont, dass KI bei der Strukturierung von Informationen und dem Vorschlagen von Entwürfen hilft, während die endgültigen Einschätzungen bei den Mitarbeitenden von Article One verbleiben.
Was ist in der Praxis wichtig?
Die Initiative bietet ein Modell für den Einsatz von KI in Organisationen, denen häufig technische Ressourcen fehlen, die jedoch mit Daten arbeiten, die keine unkontrollierte Verarbeitung vertragen. Der wesentliche Wert liegt hier nicht allein in der Vergabe von Cloud-Guthaben, sondern in der Verbindung von Finanzierung, Entwicklungsdiensten, technischer Unterstützung sowie Sicherheits- und Datenschutzkontrollen.
Dennoch belegen die Beispiele nicht, dass Automatisierung die Notwendigkeit menschlicher Prüfung beseitigt. Vielmehr weisen sie ausdrücklich auf die Notwendigkeit hin, geeignete Aufgaben für Modelle festzulegen, Daten zu minimieren, Datenlecks und Halluzinationen zu verhindern und den Menschen bei Entscheidungen mit menschenrechtlichen Folgen einzubeziehen. Daher erscheint die Initiative vor allem als praktisches Experiment zum Aufbau von KI-Tools für hochsensible Umgebungen und nicht als allgemeine Lösung für die Probleme gemeinnütziger Organisationen.