A Amazon lançou os dispositivos Bee Frontier e Bee Eclipse, dois dispositivos pessoais com inteligência artificial que escutam conversas diárias para transformá-las em textos, resumos e tarefas acionáveis. A iniciativa ocorre após a aquisição, no ano passado, da startup Bee pela empresa, em uma tentativa de ampliar sua presença no mercado de dispositivos pessoais que dependem da inteligência artificial para compreender o contexto cotidiano do usuário.
Dois dispositivos com designs diferentes
O Bee Frontier custa cerca de 75 dólares. Trata-se de uma versão aprimorada do dispositivo original. Ele pode ser usado no pulso ou preso à roupa por meio de um clipe, e está disponível no lançamento nas cores preto, verde e roxo. A Amazon redesenhou o botão de gravação para torná-lo mais evidente, mantendo dois microfones e um indicador luminoso que mostra o estado da gravação. Sua bateria dura cerca de sete dias por carga, e o dispositivo é resistente à água e à poeira de acordo com o padrão IP67.
Já o Bee Eclipse custa 99 dólares e tem um design retangular semelhante ao de um cartão de crédito, com a possibilidade de ser fixado magneticamente à parte traseira do telefone. A Amazon planeja lançá-lo nas cores preto, rosa, amarelo e prata, com bateria que dura até 21 dias. Esse design é voltado para quem não prefere usar o dispositivo no corpo, especialmente em ambientes de trabalho.
Da conversa a uma tarefa ou sugestão de compra
Os dispositivos Bee usam inteligência artificial para preparar resumos escritos das conversas e extrair ideias e tarefas, reduzindo a necessidade de fazer anotações manualmente. Eles também se integram ao Gmail, ao Google Agenda, ao Outlook, ao Apple HealthKit e às fotos, permitindo preparar rascunhos de e-mails ou criar convites de calendário com base no contexto da conversa.
As funções básicas estão disponíveis sem assinatura e incluem resumos e revisões das conversas, com uma memória que se estende por 14 dias. Já a assinatura Bee Pro, que custa 12 dólares por mês, adiciona resumos ilimitados, sugestões de tarefas diárias, memórias diárias, um assistente de conversação pessoal, modelos para conversas, integração com aplicativos de terceiros e um aplicativo para computadores.
A assinatura também permite a integração com os serviços da Amazon e o Alexa Plus. Por exemplo, se for mencionado em uma conversa que a família precisa de suprimentos para gatos, um lembrete do produto poderá aparecer na página inicial da loja da Amazon, ou um link poderá levar o usuário à página de compra. A ativação dessa integração exige a aprovação do usuário.
O que muda na prática?
Os dispositivos Bee não se limitam a registrar anotações; eles conectam o que é dito nas conversas aos serviços de e-mail, calendário, saúde e compras. Isso os torna mais próximos de uma camada de inteligência artificial que opera sobre os aplicativos usados diariamente pelo usuário, mas o valor dessa função depende da precisão dos resumos e da extração de tarefas, além da capacidade do usuário de controlar o que é armazenado e o que se transforma em uma ação.
A privacidade continua sendo o fator decisivo
A Amazon afirma que os textos, resumos e tarefas são criptografados por meio de sua própria infraestrutura de segurança, «Private Compute», e que não armazena as gravações de áudio. Os dispositivos podem ser configurados para interromper automaticamente a gravação caso não detectem som após um período definido pelo usuário. A empresa também esclarece que o sistema é treinado, durante a configuração, com a voz principal do usuário e não reconhece automaticamente as vozes de outras pessoas, a menos que elas autorizem o treinamento do sistema com suas vozes.
Ainda assim, essas medidas, por si só, não resolvem as questões relacionadas a conversas que envolvem outras pessoas ou ao uso do dispositivo em locais públicos e profissionais. A forma de identificação dos interlocutores, os limites do processamento de dados e o grau de aceitação dos demais diante da presença de um dispositivo que escuta continuamente continuam sendo fatores fundamentais na avaliação dessa categoria de produtos.