A startup turca Loops AI anunciou a conclusão de uma rodada de financiamento seed no valor de 3,5 milhões de dólares, com a participação da a16z Speedrun, o programa de estágio inicial da Andreessen Horowitz, além da NTT DOCOMO, Connecticut Innovations, Monday Capital, Alumni Ventures e investidores-anjo da Netflix e do Google.
Fundada em 2025 por İlker Selim Zorluoğlu, Ari Nazir e Yusuf Bahadır, a Loops AI trabalha na construção de uma infraestrutura de pesquisa e descoberta de produtos baseada em inteligência artificial, voltada para empresas de comércio eletrônico. A empresa já utiliza suas soluções com marcas na Turquia, incluindo Mavi, Boyner, A101 Ekstra e Petrol Ofisi.
Pesquisa que entende a necessidade, não as palavras-chave
Em vez de depender apenas de palavras-chave e filtros, a plataforma permite que o usuário descreva o que precisa em linguagem cotidiana. Por exemplo, o usuário pode pedir uma camisa adequada para usar com uma calça azul-marinho em um almoço de negócios, em vez de pesquisar o nome de um produto específico.
O sistema processa essa solicitação com base no catálogo de produtos, em suas informações e nas regras comerciais da marca e, então, exibe as opções adequadas. O portfólio da empresa também inclui assistentes de compras, ferramentas para operações de atendimento ao cliente, enriquecimento de dados de produtos, experiências virtuais e aplicações de voz baseadas em inteligência artificial.
O que a empresa fará com o financiamento?
A Loops AI pretende direcionar o investimento para o desenvolvimento de produtos e a ampliação da equipe de engenharia, a implementação de suas soluções junto a um número maior de clientes e o início da expansão para mercados internacionais. A empresa define o Japão como seu primeiro mercado internacional, com planos posteriores de expansão para a Europa, com destaque para a Alemanha, e para o Sudeste Asiático.
A empresa afirma que as integrações com os catálogos dos clientes, suas fontes de dados e seus sistemas atuais ajudam a desenvolver recursos que podem ser posteriormente adicionados ao produto, em vez de permanecerem como soluções separadas para cada cliente.
Os indicadores de desempenho precisam de contexto adicional
De acordo com os dados publicados pela Loops AI, os clientes que interagiram com a solução de descoberta de produtos da A101 Ekstra registraram uma taxa de conversão em compra 83% maior e uma taxa de adição ao carrinho 77% maior em comparação com o grupo usado na comparação. Na Wee Baby, o valor médio do carrinho aumentou 11% e o gasto médio por cliente, 26%; além disso, 32% dos usuários que utilizaram a solução fizeram uma compra após sua primeira pergunta.
No entanto, a empresa não publicou o período em que esses resultados foram medidos nem os detalhes da composição dos grupos de comparação. Portanto, os números, por si só, não são suficientes para comprovar um impacto generalizável para todas as lojas.
Um caminho além do comércio eletrônico
A Loops AI também trabalha na aplicação de sua infraestrutura em setores como serviços financeiros e energia. Seus planos de longo prazo incluem conectar os dados, os sistemas e os fluxos de trabalho das empresas a diferentes modelos de inteligência artificial por meio de uma infraestrutura compartilhada, além de desenvolver pequenos modelos de linguagem personalizados para usos corporativos específicos.
A importância da rodada está em oferecer a uma startup recente o financiamento necessário para ampliar seu produto, passando da pesquisa inteligente para uma camada mais abrangente de gestão das interações de compras e dos dados corporativos. No entanto, o sucesso da expansão dependerá, na prática, da qualidade da integração dos dados e das regras comerciais, bem como da capacidade da empresa de apresentar resultados de desempenho verificáveis fora dos casos de uso iniciais que anunciou.