土耳其统计局公布了《2026年企业信息与通信技术使用调查》结果，展示了土耳其拥有10名或以上员工的企业在数字连接、电子商务、云服务使用以及安全准备程度方面的情况。
连接普及，但速度并不均衡
结果显示，92.7%的受调查企业使用固定互联网连接。按订购的最高网速来看，47.1%的企业使用低于100兆比特每秒的网速，43.7%使用100至999兆比特每秒的网速，9.2%使用1吉比特每秒或更高的网速。因此，拥有100兆比特每秒或更高固定连接的企业比例为52.9%。
这些数字表明，互联网可用性已不再是衡量数字成熟度的唯一指标；基础连接与更高速连接之间的差距仍然较大，尤其是在规模较小的企业与大型机构之间进行比较时。
电子商务与社交媒体
使用社交媒体应用的企业比例从2025年的55.2%上升至2026年的57.7%。拥有250名或以上员工的企业比例最高，为86.6%；拥有50至249名员工的企业为68.4%，拥有10至49名员工的企业为55%。
至于通过互联网销售或电子数据交换（EDI）进行销售的企业，其比例在2025年为17.1%，相比之下，2024年为13.6%。住宿和餐饮服务业使用电子销售的比例最高，为43.3%；其次是出版、广播电视及内容活动，占25.4%；然后是批发和零售业，占23.7%。
云服务与数字技能
使用付费云计算服务的企业比例为20.2%。不同规模企业之间存在明显差异：拥有250名或以上员工的企业为57%，拥有50至249名员工的企业为33.3%，拥有10至49名员工的企业仅为16.7%。
此外，2026年有15.2%的企业雇用了信息与通信技术专业人员，而2024年为13.4%。2025年，6.4%的企业曾尝试招聘至少一名专业人员，其中31.7%的企业表示招聘遇到困难。最突出的问题是薪资预期较高，占82.6%；其次是候选人不具备所需资质，占71.8%；然后是相关经验不足，占71%。
安全指标揭示了什么？
采取至少一项措施保护信息与通信技术系统的企业比例从2024年的76%上升至2026年的83%。不过，9.4%的企业表示在2025年期间至少遭遇过一次安全事件。主要事件包括：由于外部攻击而无法访问信息与通信技术服务，占6.4%；由于恶意软件或未经授权的访问而导致数据丢失或损坏，占5.6%；由于入侵、欺诈、网络钓鱼或员工的蓄意行为而导致数据机密性遭到侵犯，占5.3%。
编辑解读：这项调查的重要性在于，它将数字化转型与网络安全置于同一幅图景中：互联网连接已相当普及，但云服务使用和专业人员招聘的比例仍低得多，中小企业与大型企业之间的差距依然明显。此外，安全措施比例的上升并不意味着企业免受安全事件影响，因为仍有9.4%的企业遭遇过安全事件；这凸显了采取安全措施与实际预防或遏制事件之间的差异。由于此处公布的数据没有说明安全措施的类型或事件影响的严重程度，因此不能仅凭这些数据准确衡量技术防护水平。