トルコ統計局は「企業における情報通信技術利用調査2026」の結果を発表し、トルコの従業員10人以上の企業におけるデジタル接続、電子商取引、クラウド利用、セキュリティへの備えの水準を示した。
接続は広く普及、速度にはばらつき
調査対象企業の92.7％が固定インターネット接続を利用していることが明らかになった。契約している最高速度別では、47.1％の企業が毎秒100メガビット未満の速度を利用し、43.7％が毎秒100～999メガビット、9.2％が毎秒1ギガビット以上の速度を利用している。これにより、毎秒100メガビット以上の固定接続を持つ企業の割合は52.9％となった。
これらの数字は、インターネットの利用可能性がデジタル成熟度を示す唯一の指標ではなくなったことを示している。特に小規模企業と大規模企業を比較すると、基本的な接続とより高速な接続の間には依然として大きな差がある。
電子商取引とソーシャルメディア
ソーシャルメディアアプリケーションを利用する企業の割合は、2025年の55.2％から2026年には57.7％へ上昇した。従業員250人以上の企業が86.6％で最も高く、従業員50～249人の企業は68.4％、従業員10～49人の企業は55％だった。
インターネット経由の販売または電子データ交換（EDI）の割合は、2025年に17.1％となり、2024年の13.6％から上昇した。電子販売の利用率が最も高かったのは宿泊・飲食サービス部門で43.3％、次いで出版、放送・テレビ、コンテンツ関連活動が25.4％、卸売・小売業が23.7％だった。
クラウドとデジタル技能
有料クラウドコンピューティングサービスを利用する企業の割合は20.2％だった。企業規模による明確な差が見られ、従業員250人以上の企業では57％、従業員50～249人の企業では33.3％、従業員10～49人の企業ではわずか16.7％だった。
また、2026年に情報通信技術の専門家を雇用した企業は15.2％で、2024年の13.4％から増加した。2025年には6.4％の企業が少なくとも1人の専門家を採用しようとし、そのうち31.7％が採用に困難を感じたと回答した。主な困難は、高い給与を求められたことが82.6％、候補者が必要な資格を持っていなかったことが71.8％、関連する経験が不足していたことが71％だった。
セキュリティ指標が明らかにすること
情報通信技術システムを保護するために少なくとも1つの対策を講じた企業の割合は、2024年の76％から2026年には83％へ上昇した。しかし、2025年中に少なくとも1件のセキュリティインシデントに遭ったと回答した企業は9.4％だった。主なインシデントには、外部からの攻撃により情報通信技術サービスにアクセスできなくなったケースが6.4％、マルウェアまたは不正アクセスによりデータを失った、または破損したケースが5.6％、侵入、詐欺、フィッシング、または従業員による意図的な行為によりデータの機密性が侵害されたケースが5.3％含まれる。
編集部の見解：この調査の重要性は、デジタル変革とサイバーセキュリティを1つの全体像として示している点にある。インターネット接続はほぼ広く普及している一方、クラウドの利用や専門家の雇用は依然として大幅に少なく、小規模企業と大規模企業の間には明確な格差が続いている。また、セキュリティ対策を講じる企業の割合が上昇したからといって、9.4％の企業がインシデントに遭った事実がなくなるわけではない。これは、セキュリティ対策を導入することと、実際にインシデントを防止または封じ込める能力との違いを浮き彫りにしている。ここで示された公表データでは、セキュリティ対策の種類やインシデントの影響の深刻さは明らかにされていないため、これだけを用いて技術的な保護水準を正確に測定することはできない。