纽约州当局宣布与 T-Mobile 达成一项法律和解，迫使该公司取消对专为低收入家庭提供的家庭宽带互联网服务所施加的数据和速度限制。此前，州政府的一项调查发现该公司违反了《平价宽带法》（Affordable Broadband Act - ABA）。
违规详情
调查显示，T-Mobile 对低成本互联网套餐设定了每月 50GB 的数据上限，一旦超过该限制，连接速度就会从每秒 25 兆比特降至每秒 600 千比特。官员指出，普通客户在短短四天内就可能达到这一上限。
此外，调查还揭示了限制访问这些套餐的其他做法，其中包括：
- 将套餐的可用性仅限于仅覆盖 5G 网络的地区，并将依赖 4G 网络的地区排除在外。
- 该公司故意阻止搜索引擎索引 ABA 套餐的网页，导致符合条件的合格用户很难找到这些优惠。
实际有哪些改变？
根据该和解协议，T-Mobile 承诺采取以下措施：
- 在 120 天内取消对低成本互联网套餐的数据和速度限制。
- 扩大这些套餐的适用范围，涵盖公司提供固定无线家庭宽带服务的所有地址，无论网络类型（4G 或 5G）如何。
- 提高通过其网站访问套餐信息的透明度，包括删除禁止索引标签（noindex tags）并在标准宽带优惠页面中放置清晰的套餐链接。
值得注意的是，T-Mobile 在和解协议文本中并未承认存在任何违法行为，但确认致力于更新其套餐以满足州政府的要求，同时维持低价。此次和解发生在一个更广泛的监管监督背景下，该公司上个月同意了另一项关于违反手机套餐“价格保证”承诺的和解，这反映出纽约州越来越倾向于在电信领域严格执行消费者保护法。