واجهت محاولة وزارة الرقمنة في الدنمارك لقيادة التحول نحو البرمجيات مفتوحة المصدر عبر التخلي عن حزمة Microsoft Office تعثراً غير متوقع؛ حيث انتهى المشروع التجريبي الذي كان يهدف إلى إثبات إمكانية استبدال البرمجيات الأمريكية ببدائل مفتوحة المصدر دون عقبات تقنية كبيرة.
بدأت التجربة في يونيو الماضي بمشاركة 38 متطوعاً من موظفي الوزارة، حيث تم استبدال برنامج Word ببرنامج Collabora، وهو حزمة مكتبية مفتوحة المصدر تعتمد على LibreOffice. وقد قامت شركة cBrain الدنماركية بدمج هذه الحزمة مع نظام معالجة الحالات (F2) الذي يستخدمه الموظفون بالفعل، بهدف اختبار قدرة البرمجيات المفتوحة على التعامل مع القوالب، والتنسيقات، وتتبع التغييرات، وعمليات التحويل بين ملفات Word والبدائل الأخرى.
تحديات تقنية في التوافق والتنسيق
كشفت وثائق داخلية ومراسلات مسربة عن مواجهة المختبرين لمشاكل تقنية فورية، شملت:
- مشكلات الخطوط: واجه المستخدمون صعوبة في التعامل مع أنماط النصوص، حيث افتقر Collabora إلى خط Georgia الذي تعتمد عليه قوالب الوزارة، مما أدى إلى اضطراب في المظهر العام للمستندات.
- أخطاء التنسيق: ظهرت مشكلات في ظهور الحروف بشكل عريض (Bold) بشكل عشوائي، وظهور فواصل أسطر غير مرغوب فيها.
- أخطاء التشغيل والطباعة: سجل المختبرون حالات لفتح ملفات مالية تظهر كصفحات فارغة تماماً، بالإضافة إلى خلل في أمر الطباعة (Ctrl+P) حيث كان يقوم بطباعة نافذة البرنامج بدلاً من المستند نفسه.
وأشارت التقارير إلى أن الموظفين اضطروا لقضاء وقت طويل في محاولة إصلاح التنسيقات يدوياً، مما أثر على كفاءة العمل.
لماذا يهم هذا الخبر؟
يسلط هذا التعثر الضوء على الفجوة التقنية التي لا تزال تفصل بين البرمجيات مفتوحة المصدر والبرمجيات الاحترافية (Proprietary Software) في بيئات العمل المؤسسية المعقدة. فالمشكلة ليست في توفر الوظائف الأساسية، بل في "التوافق الدقيق" (Fine-grained compatibility)؛ حيث إن أي خلل بسيط في الخطوط أو التنسيقات أو التعامل مع القوالب الجاهزة قد يؤدي إلى هدر كبير في الوقت وتراجع في الإنتاجية.
وعلى الرغم من توقف المشروع في الدنمارك نتيجة التغييرات السياسية بعد الانتخابات العامة، إلا أن التوجه نحو السيادة الرقمية لا يزال قائماً في أوروبا؛ حيث تستثمر سويسرا ملايين الفرنكات للانتقال إلى منصة openDesk، بينما تعمل هولندا على تطوير توزيعة Linux خاصة بها لاستخدامها في الأجهزة الحكومية.
كيف أعددنا هذا الخبر؟
اعتمد الخبر على المصدر الأصلي الموضح أعلاه. قد نستخدم أدوات آلية للمساعدة في الاستخراج والتصنيف والصياغة،
لكن النشر يخضع لقواعد تمنع المحتوى المكرر والقصير أو الروتيني منخفض القيمة.
اقرأ سياستنا التحريرية.