デンマークのデジタル化省が主導した、Microsoft Officeスイートを廃止しオープンソースソフトウェアへ移行しようとする試みは、予期せぬ困難に直面しました。このパイロットプロジェクトは、米国のソフトウェアを技術的な大きな障害なしにオープンソースの代替品に置き換えられることを証明することを目的としていましたが、頓挫しました。
この試験は昨年6月に始まり、省の職員38名がボランティアとして参加しました。Wordの代わりに、LibreOfficeをベースにしたオープンソースのオフィススイートであるCollaboraが導入されました。デンマークの企業cBrainは、職員が既に使用しているケース管理システム（F2）とこのスイートを統合し、オープンソースソフトウェアがテンプレート、フォーマット、変更履歴の追跡、およびWordファイルと代替形式間の変換処理をどの程度扱えるかをテストすることを目指しました。
互換性とフォーマットにおける技術的課題
内部文書や流出した通信記録によると、テスターは以下のような即時の技術的問題に直面しました：
- フォントの問題：ユーザーはテキストスタイルの扱いに苦労しました。Collaboraには省のテンプレートが依存しているGeorgiaフォントが欠けており、文書全体の見た目が崩れる結果となりました。
- フォーマットの誤り：太字（Bold）がランダムに表示されたり、意図しない改行が発生したりする問題が見られました。
- 実行および印刷のエラー：テスターは、財務ファイルを開くと完全に空白のページとして表示されるケースや、印刷コマンド（Ctrl+P）が文書ではなくプログラムのウィンドウ自体を印刷してしまうという不具合を報告しました。
報告書によると、職員はフォーマットを手動で修正するために多くの時間を費やす必要があり、業務効率に影響が出ました。
なぜこのニュースが重要なのか
この停滞は、複雑な企業環境において、オープンソースソフトウェアとプロプライエタリソフトウェア（Proprietary Software）の間に依然として存在する技術的な溝を浮き彫りにしています。問題は基本的な機能の有無ではなく、「微細な互換性（Fine-grained compatibility）」にあります。フォントやフォーマット、既製テンプレートの扱いにおけるわずかな不具合が、大幅な時間の浪費と生産性の低下を招く可能性があるためです。
デンマークでは総選挙後の政治的変化によりプロジェクトは停止しましたが、デジタル主権への動きは依然として欧州で続いています。スイスはopenDeskプラットフォームへの移行に数百万フランを投資しており、オランダは政府機関のデバイスで使用するための独自のLinuxディストリビューションの開発に取り組んでいます。