丹麦数字化部试图通过放弃 Microsoft Office 办公套件来引领向开源软件转型的尝试遭遇了意想不到的挫折;该试点项目旨在证明用开源替代品取代美国软件的可行性,但最终在未取得重大技术突破的情况下结束。
该试验于去年 6 月启动,共有 38 名部门员工志愿者参与,他们将 Word 替换为 Collabora,这是一个基于 LibreOffice 的开源办公套件。丹麦公司 cBrain 将该套件与员工已经在使用的案例处理系统 (F2) 进行了集成,旨在测试开源软件处理模板、格式、更改跟踪以及 Word 文件与其他替代格式之间转换的能力。
兼容性和格式方面的技术挑战
内部文件和泄露的通信显示,测试人员遇到了即时的技术问题,包括:
- 字体问题:用户在处理文本样式时遇到了困难,因为 Collabora 缺少部门模板所依赖的 Georgia 字体,导致文档的整体外观出现混乱。
- 格式错误:出现了字体随机加粗以及出现不必要的换行符等问题。
- 运行和打印错误:测试人员记录了打开财务文件时显示为空白页的情况,此外打印命令 (Ctrl+P) 也存在故障,它会打印程序窗口本身而不是文档内容。
报告指出,员工不得不花费大量时间手动修复格式,这影响了工作效率。
为什么这则新闻很重要?
这次挫折凸显了开源软件与复杂企业工作环境中的专有软件 (Proprietary Software) 之间仍然存在技术差距。问题不在于基本功能的可用性,而在于“细粒度兼容性” (Fine-grained compatibility);因为字体、格式或处理现成模板方面的任何微小缺陷都可能导致大量时间浪费和生产力下降。
尽管由于大选后的政治变动,该项目在丹麦被叫停,但欧洲对数字主权的追求依然存在;瑞士正在投资数百万法郎转向 openDesk 平台,而荷兰正在开发自己的 Linux 发行版以供政府设备使用。