Microsoft hat ein institutionelles Konzept für den Einsatz künstlicher Intelligenz im Bildungswesen vorgestellt, das auf fünf Grundsätzen beruht: die Entwicklung von Werkzeugen unter Berücksichtigung von Sicherheit, Privatsphäre, Schutz und Transparenz; die Beibehaltung der zentralen Rolle von Lehrkräften im Bildungsprozess; die Unterstützung von Schülern beim Lernen, ohne den Denkprozess zu übernehmen; die Stärkung von Bildungs- und Forschungssystemen; sowie die Vorbereitung aller Schüler auf eine von künstlicher Intelligenz geprägte Zukunft.
Bei dem Beitrag handelt es sich weniger um die Ankündigung eines einzelnen Produkts als um eine Bestimmung der Haltung von Microsoft zur Rolle, die seine Technologien in Schulen und Universitäten spielen sollten. Das Unternehmen räumt ein, dass künstliche Intelligenz administrative Belastungen verringern, das Lernen personalisieren und den Zugang zu Bildung erweitern kann. Gleichzeitig wirft sie Fragen zur Sicherheit der Schüler, zur Privatsphäre ihrer Daten und dazu auf, ob sie weiterhin die für das Lernen notwendige geistige Arbeit leisten.
Vertrauen und Governance vor der Ausweitung
Microsoft zufolge sollten Bildungseinrichtungen nicht zwischen Innovation und Vertrauen wählen müssen. In diesem Zusammenhang verweist das Unternehmen auf eine in der vergangenen Woche unterzeichnete Vereinbarung mit der American Federation of Teachers (AFT) sowie auf den neuen Privacy & Safety Standard for Schools, der die Produkte von Microsoft Education abdeckt.
Nach Angaben des Unternehmens begrenzt der Standard die Möglichkeiten, Daten von Schülern und Lehrkräften zu verwenden, schreibt eine menschliche Aufsicht bei Entscheidungen mit erheblichen Folgen vor, sorgt für Transparenz gegenüber Familien und macht Microsoft für Verstöße gegen diese Kontrollen verantwortlich. Außerdem bestätigt er, dass die Schulen Eigentümer des von ihnen erzeugten Wissens und der entsprechenden Ideen bleiben. Microsoft erklärt, das gesamte Segment dazu aufzurufen, dasselbe Schutzniveau zu übernehmen, statt es auf seine eigenen Produkte zu beschränken.
Lehrkräfte werden nicht zu Aufsehern einer Maschine
Microsoft argumentiert, künstliche Intelligenz müsse die Fachkenntnis der Lehrkraft erweitern und nicht ihr professionelles Urteil ersetzen. Als Beispiel nennt das Unternehmen Ashley Hernandez, eine Sonderpädagogin an einer Schule im Bronx, die Copilot nutzt, um differenzierte Unterrichtsmaterialien zu erstellen, die die sensorischen Bedürfnisse von Schülern mit komplexem Kommunikations- und medizinischem Pflegebedarf berücksichtigen.
Das Unternehmen ordnet diese Nutzung in ein breiteres Angebot ein, darunter Teach in Microsoft 365 Copilot, das Lehrkräften helfen soll, Materialien anzupassen, standardkonforme Unterrichtsstunden zu erstellen und den Planungsaufwand zu verringern. Außerdem verweist Microsoft auf das Education Insiders Program, um Lehrkräfte und Schulleitungen vor der Einführung der Werkzeuge in spezielle Vorschauen und Feedback-Sitzungen einzubeziehen, sowie auf Microsoft Elevate for Educators, das Schulungen, Praxisgemeinschaften und berufliche Entwicklungswege bereitstellt. Nach Angaben des Unternehmens haben im vergangenen Jahr mehr als 17 Millionen Menschen eine Zertifizierung in gefragten KI-Kompetenzen abgeschlossen.
Was ändert sich praktisch für Schüler und Institutionen?
Microsoft warnt davor, dass das sogenannte „kognitive Outsourcing“ Schülern den Anschein von Lernen vermitteln könnte, ohne die geistige Anstrengung, die Wissen dauerhaft verankert. Daher stellt das Unternehmen seine Bildungswerkzeuge als altersgerecht konzipiert dar. Copilot Chat für Schüler vom Kindergarten bis zur zwölften Klasse sei standardmäßig deaktiviert; die Verwaltung könne je nach Alter kontrollieren, ob es aktiviert wird.
Das Unternehmen erklärt, Minecraft Education trage zum Aufbau grundlegender KI-Kompetenzen bei, während Learning Accelerators maßgeschneiderte Unterstützung und zeitnahes Feedback böten. Der Study and Learn Agent verwendet außerdem Leitfragen und interaktives Training, um Schülern beim Verständnis von Konzepten zu helfen, ohne die Aufgabe für sie zu erledigen. Microsoft 365 Copilot bietet älteren Schülern hingegen ähnliche Werkzeuge wie jene, die in Arbeitsumgebungen eingesetzt werden.
Auf institutioneller Ebene verweist Microsoft auf Broward County Public Schools. Der Schulbezirk nutzt Microsoft 365 Copilot zusammen mit der Microsoft-365-Suite, um angesichts eines Haushaltsdefizits operative Lücken zu analysieren. Über 235 Schulen hinweg erwartet der Bezirk, innerhalb von fünf Jahren 40 bis 50 Millionen Dollar an seinen Einrichtungen einzusparen. An der University of North Carolina nutzen medizinische Forschungsteams eine auf Microsoft Azure basierende sichere Forschungsumgebung, um 25 aktive Studien zu unterstützen und dabei sensible Patientendaten zu schützen.
Kompetenzen sind die nächste Lücke
Microsoft zufolge könnte die wichtigste Lücke im kommenden Jahrzehnt nicht beim Zugang zu KI-Werkzeugen liegen, sondern beim Zugang zu Kompetenzen und Wegen, die sie in wirtschaftliche Chancen verwandeln. Das Unternehmen zitiert das AI Economy Institute mit der Aussage, dass mit künstlicher Intelligenz verbundene Kompetenzen Lohnaufschläge von bis zu 40 % ermöglichen könnten. Dieses Ergebnis findet sich in einem vom Institut veröffentlichten Buch über die Auswirkungen dieser Technologien auf die Bildungserfahrung.
Das Unternehmen stellt Initiativen wie Minecraft Education AI Ready Skills vor, die mit einer Zertifizierung enden, die den Standards von CSTA und ISTE entspricht. Hinzu kommen Partnerschaften mit AFT, der National Education Association, dem National Applied AI Consortium und North America’s Building Trades Unions. Im Hochschulbereich verweist Microsoft auf den Kurs „Teaching with Artificial Intelligence“ an der Auburn University, der etwa 10.000 Lehrenden an mehr als 90 Einrichtungen zur Verfügung steht, sowie auf Programme am Babson College und an der University of South Florida zur Anwendung künstlicher Intelligenz in Lehrplänen und Arbeitsabläufen.
Redaktionelle Einordnung: Die tatsächliche Veränderung in dieser Vision besteht nicht in dem Versprechen, dass künstliche Intelligenz die Lehrkraft ersetzen wird, sondern in dem Versuch, Bedingungen für ihren Einsatz festzulegen: Datenschutz, menschliche Aufsicht, lernorientiertes Werkzeugdesign und der Aufbau kritischer Kompetenzen bei Schülern. Die meisten hier angeführten quantitativen Belege stammen jedoch von Microsoft selbst, darunter Ergebnisse zu Verbesserungen bei Erfolgsquoten oder erwarteten Einsparungen. Daher reicht der Beitrag allein nicht aus, um die Übertragbarkeit dieser Ergebnisse oder die langfristigen Auswirkungen der Werkzeuge auf die Lernqualität zu beurteilen.