Die ehemalige Facebook-Ingenieurin Lily Chen hat die Arbeit bei großen Technologiekonzernen aufgegeben, um ein Startup namens FSH Technologies mit Sitz in Philadelphia, USA, zu gründen, das sich auf die Entwicklung von Software für den Regierungssektor spezialisiert hat. Das Unternehmen zielt darauf ab, komplexe administrative Abläufe wie Schulspeisungsdienste und die Verwaltung öffentlicher Aufzeichnungen mithilfe von Künstlicher Intelligenz zu verbessern, nach einer kürzlich erfolgten Finanzierungsrunde der Serie A in Höhe von 20 Millionen Dollar.
Von einem unkonventionellen Weg zur Unternehmensgründung
Die Wurzeln dieses Werdegangs reichen zurück in eine schwierige Phase in Chens Jugend, in der sie an Morbus Basedow litt und wiederholt ins Krankenhaus eingeliefert wurde. Dies veranlasste sie und ihre Mutter, nach China zu ziehen und dort für fast zwei Jahre als Nonne zu leben. Nach ihrer Rückkehr brachte sie sich selbst Dinge bei und schrieb sich ohne Highschool-Abschluss am Colorado College ein, wo sie ihr Studium mit dem Schwerpunkt Mathematik und Wirtschaft abschloss. Später arbeitete sie als Ingenieurin bei Facebook, wo sie Infrastrukturen für das Training von KI-Modellen aufbaute. Nach den Ereignissen am Kapitol im Januar 2021 beschloss sie, die Arbeit im Big-Tech-Bereich zu verlassen, um eine echte Wirkung zu erzielen.
Was ändert sich praktisch in der Regierungssoftware?
Das Startup konzentriert sich auf komplexe und langwierige Regierungsaufgaben, die unter verstreuten Daten zwischen verschiedenen Abteilungen und bürokratischer Routine leiden. Das Unternehmen platziert nicht nur einen oberflächlichen Chatbot auf bestehenden Systemen, sondern nutzt KI als Werkzeug innerhalb seiner Software für Aufgaben wie optische Zeichenerkennung, Übersetzung und natürlichsprachliche Suche. Zu seinen ersten Projekten gehören die Organisation von Schulmahlzeiten für die Klassenstufen Kindergarten bis zur zwölften Klasse sowie die Verwaltung von Archiven und papierbasierten Unterlagen.
Finanzierung und Geschäftswachstum
Das Unternehmen erhielt eine Gesamtfinanzierung von 25 Millionen Dollar, einschließlich einer kürzlich getätigten Finanzierungsrunde der Serie A in Höhe von 20 Millionen Dollar, die innerhalb einer Woche unter Beteiligung des Fonds Contrary und anderer Investoren wie General Catalyst und Ramp abgeschlossen wurde. Trotz der Herausforderungen und der langen Vertriebszyklen im Regierungssektor, die im ersten Jahr weniger als 100.000 Dollar einbrachten, verfolgt die Gründerin einen Managementansatz, der von ihrer Zeit als Nonne inspiriert ist und auf langsamem Denken sowie einer durchdachten und konsistenten Umsetzung basiert.