Бывший инженер компании Facebook Лили Чен оставила работу в крупных технологических компаниях, чтобы основать в Филадельфии (США) стартап FSH Technologies, специализирующийся на разработке программного обеспечения для государственного сектора. Компания стремится улучшить сложные административные процессы, такие как услуги школьного питания и управление общественными архивами, с помощью технологий искусственного интеллекта после недавнего раунда финансирования Серии А в размере 20 миллионов долларов.
От нестандартного пути к основанию компании
Корни этого пути уходят в трудный период подросткового возраста Чен, которая страдала базедовой болезнью и неоднократно попадала в больницу, что побудило ее вместе с матерью переехать в Китай и прожить около двух лет в качестве монахини. Вернувшись, она занималась самообразованием и поступила в Колорадский колледж без аттестата о среднем образовании, окончив его по специальности «математика и экономика», а позже работала инженером в Facebook, где создавала инфраструктуру для обучения моделей искусственного интеллекта. После событий в Капитолии в январе 2021 года она решила уйти из крупного технологического сектора в поисках реального влияния.
Что реально меняется в государственном программном обеспечении?
Стартап фокусируется на сложных и медленных государственных задачах, которые страдают от разрозненности данных между различными ведомствами и бюрократической волокиты. Компания не ограничивается созданием поверхностного чат-бота поверх существующих систем, а использует искусственный интеллект в качестве инструмента в своем программном обеспечении для таких задач, как оптическое распознавание символов, перевод и поиск на естественном языке. Ее первые проекты включают организацию школьного питания для учащихся с детского сада по 12-й класс, а также управление архивами и бумажными документами.
Финансирование и рост бизнеса
Компания получила общий объем финансирования в размере 25 миллионов долларов, включая недавний раунд финансирования Серии А на сумму 20 миллионов долларов, который был закрыт за неделю при участии фонда Contrary и других инвестиционных компаний, таких как General Catalyst и Ramp. Несмотря на трудности и длительные циклы продаж в государственном секторе, которые в первый год принесли менее 100 тысяч долларов, основательница придерживается управленческого подхода, вдохновленного периодом ее монашества, который основан на медленном мышлении, продуманном и последовательном исполнении.