Amazon Türkei hat den Start der Beta-Version des KI-gestützten Shopping-Assistenten „Alexa for Shopping“ auf dem türkischen Markt bekannt gegeben. Diese neue Funktion, die über die Amazon-Smartphone-App und die Website Amazon.com.tr verfügbar ist, zielt darauf ab, das traditionelle Einkaufserlebnis in eine interaktive Erfahrung zu verwandeln, die auf natürlicher Konversation und intelligenter Suche basiert.
Fähigkeiten des intelligenten Assistenten beim Einkauf
Der neue Assistent ermöglicht es Nutzern, tiefgreifende Produktrecherchen durchzuführen, indem sie direkte Fragen in natürlicher Sprache stellen. Anstatt der herkömmlichen Suche über Schlüsselwörter können Kunden nun:
- Nach Spezifikationen suchen: Fragen zu spezifischen technischen Kriterien wie Kapazität, Leistung oder Benutzerfreundlichkeit eines bestimmten Produkts stellen.
- Geschenke personalisieren: Intelligente Geschenkempfehlungen basierend auf Informationen wie Altersgruppe und persönlichen Interessen erhalten.
- Erweiterte Vergleiche durchführen: Mehrere Optionen hinsichtlich Preis, technischer Merkmale und der wichtigsten Punkte aus Kundenbewertungen vergleichen.
Das System stützt sich bei der Datenverarbeitung auf eine Kombination aus Produktdaten von Amazon Türkei, Millionen von Kundenbewertungen sowie online verfügbaren Informationen, was ihm die Fähigkeit verleiht, umfassende Antworten zu liefern, die die Kaufentscheidung unterstützen.
Warum ist diese Entwicklung wichtig?
Dieser Start steht im Einklang mit einem wachsenden Verbrauchertrend hin zu intelligenten Technologien in der Türkei. Laut einer Untersuchung des Amazon Data Institute (E-Commerce Standards Index) vom August 2026 sind 50 % der Online-Käufer in der Türkei offen für die Nutzung KI-gestützter Shopping-Funktionen.
Die Studie zeigte, dass Nutzer sich vor allem technische Lösungen in zwei Bereichen wünschen:
- Preisverfolgung: 33 % der Verbraucher.
- Zusammenfassung von Kundenbewertungen: 27 % der Verbraucher.
Genau dies versucht der neue Alexa-Assistent durch die Bereitstellung intelligenter Zusammenfassungen von Bewertungen und die Erleichterung schneller Vergleiche zu adressieren.
Verfügbarkeit und Zugang
Alle Nutzer mit einem registrierten Amazon-Konto können die Funktion kostenlos nutzen. In der mobilen App ist sie über das Alexa-Symbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms zugänglich, während sie in der Webversion über den Alexa-Bereich im oberen Teil der Website verfügbar ist. Burak Erdem, Manager bei Amazon Türkei, wies darauf hin, dass die Alexa-Shopping-Erfahrung im vergangenen Jahr weltweit von mehr als 350 Millionen Kunden genutzt wurde, und betonte, dass diese Beta-Version basierend auf dem Feedback der Nutzer auf dem türkischen Markt kontinuierlich weiterentwickelt werde.