Компания Amazon Turkey объявила о запуске бета-версии (Beta) помощника для покупок на базе искусственного интеллекта «Alexa for Shopping» на турецком рынке. Эта новая функция, доступная через мобильное приложение Amazon и сайт Amazon.com.tr, призвана превратить традиционный процесс покупок в интерактивный опыт, основанный на естественном общении и интеллектуальном поиске.
Возможности интеллектуального помощника в процессе покупок
Новый помощник позволяет пользователям проводить глубокий анализ товаров, задавая прямые вопросы на естественном языке. Вместо традиционного поиска по ключевым словам покупатели теперь могут:
- Искать по характеристикам: Запрашивать информацию о конкретных технических параметрах, таких как емкость, мощность или простота использования определенного продукта.
- Подбирать подарки: Получать интеллектуальные рекомендации по выбору подарков на основе таких данных, как возрастная категория и личные интересы.
- Проводить расширенное сравнение: Сравнивать несколько вариантов по цене, техническим характеристикам и ключевым аспектам, на которые обращают внимание покупатели в своих отзывах.
Система обрабатывает данные, опираясь на информацию о товарах Amazon Turkey, миллионы отзывов клиентов, а также данные из интернета, что позволяет ей предоставлять исчерпывающие ответы, помогающие принять решение о покупке.
Почему это развитие важно?
Этот запуск соответствует растущей потребительской тенденции к использованию интеллектуальных технологий в Турции. Согласно исследованию, проведенному Институтом данных Amazon (E-Commerce Standards Index) в августе 2026 года, 50% онлайн-покупателей в Турции открыты к использованию функций покупок на базе искусственного интеллекта.
Исследование показало, что пользователи в первую очередь ожидают технологических решений в двух областях:
- Отслеживание цен: 33% потребителей.
- Обобщение отзывов клиентов: 27% потребителей.
Именно эти задачи пытается решить новый помощник Alexa, предоставляя интеллектуальные сводки отзывов и упрощая процесс быстрого сравнения.
Доступность
Все пользователи, зарегистрированные в учетных записях Amazon, могут получить доступ к этой функции бесплатно. В мобильном приложении она доступна через значок Alexa в правом нижнем углу экрана, а в веб-версии — через раздел Alexa в верхней части сайта. Бурак Эрдем (Burak Erdem), директор Amazon в Турции, отметил, что за последний год опытом покупок с Alexa воспользовались более 350 миллионов клиентов по всему миру, подчеркнув, что данная бета-версия будет постоянно совершенствоваться на основе отзывов пользователей на турецком рынке.