Después de años de competencia entre las empresas tecnológicas por ofrecer pantallas más grandes, más funciones y aplicaciones capaces de mantener al usuario conectado constantemente, han comenzado a aparecer mensajes de marketing que avanzan en la dirección opuesta: «cero tiempo de pantalla», «sin notificaciones» y «una sola función». Un informe publicado por Anadolu Agency el 3 de septiembre de 2026 considera que estos mensajes reflejan el creciente interés de los consumidores por una experiencia digital más sencilla y controlable, y no solo nostalgia por los dispositivos antiguos.
El informe se basa en las evaluaciones de expertos de las universidades de Princeton y Oxford, además de la opinión de una especialista en psicología, para examinar la relación entre el agotamiento digital y el cambio en las estrategias de las empresas tecnológicas. Sin embargo, el artículo no presenta pruebas de una transformación generalizada del mercado, sino que registra una tendencia emergente cuyos indicios aparecen en productos especializados y en la manera en que se presentan a los consumidores.
La tecnología que pasa a un segundo plano
Uno de los ejemplos mencionados en el informe es una campaña publicitaria en Nueva York para un producto destinado únicamente a reproducir música, en la que la ausencia de pantalla se presenta como una característica fundamental y no como una carencia del producto. La campaña volvió a poner en el debate el término «tecnología lenta» (slow tech), es decir, el diseño de herramientas que cumplen una función específica y no compiten constantemente por la atención del usuario.
La misma tendencia aparece en dispositivos centrados en funciones limitadas, como llamadas, mensajes, toma de notas y navegación, así como en lectores de libros electrónicos. El denominador común de estos productos es reducir la exposición a las redes sociales, las notificaciones y la presión de permanecer conectado constantemente. El informe también señala, basándose en datos de la empresa de investigación de mercados Circana, la reaparición de los auriculares con cable después de años de declive frente a los inalámbricos, con la contribución de las elecciones de algunas celebridades y de los desfiles de moda a su mayor presencia.
Del problema de la pantalla al problema de la atención
D. Graham Burnett, profesor de Historia e Historia de la Ciencia en la Universidad de Princeton, afirma que los usuarios son cada vez más conscientes de los perjuicios relacionados con la economía de la atención y buscan medios para proteger su concentración. Según su planteamiento, el problema no reside únicamente en el teléfono, sino en sistemas sociales, tecnológicos y económicos que explotan la atención, el tiempo y los sentidos, incluidos los modelos de negocio basados en algoritmos respaldados por inteligencia artificial y en la recopilación de grandes cantidades de datos.
Por su parte, Matthew Sharpe, investigador del Instituto de Internet de la Universidad de Oxford, considera que los dispositivos más sencillos permiten al consumidor elegir la parte de la tecnología que necesita sin asumir algunos de sus efectos secundarios perjudiciales. Sin embargo, no cree que las empresas tecnológicas vayan a dar prioridad automáticamente a proteger la atención del usuario; a su juicio, mantener al usuario en la plataforma durante el mayor tiempo posible sigue siendo más valioso para las empresas que reducir su presencia en ella. No espera que este incentivo cambie a menos que los usuarios abandonen las plataformas en grandes cantidades o que los organismos reguladores impongan normas que obliguen a las empresas a proteger su atención.
¿Qué cambia en la práctica?
Nil Madi, especialista en psicología del trabajo y de las organizaciones, explica que el agotamiento digital no se mide únicamente por el número de horas frente a la pantalla, sino que está relacionado con la naturaleza de la interacción y la intensidad de las interrupciones. Las notificaciones constantes interrumpen la concentración, y recuperar la implicación en el trabajo puede tardar unos 20 minutos después de una sola interrupción, según su evaluación recogida en el informe. También relaciona la permanencia continua en internet con un aumento del estrés, la ansiedad y el agotamiento mental, así como con sus efectos en el rendimiento, la motivación y el bienestar general.
Desde esta perspectiva, los dispositivos de una sola función no venden únicamente «menos especificaciones», sino que ofrecen al usuario un mayor grado de control sobre el entorno digital. El valor de este cambio reside en que traslada el criterio del producto del número de funciones a la cantidad de atención que consume. Sin embargo, esto no elimina la necesidad de comprobar la eficacia de estos productos más allá del mensaje de marketing, ni demuestra que reducir el uso de la pantalla por sí solo solucione el agotamiento digital.
¿Una tendencia real o un nuevo discurso de marketing?
Los hechos que presenta el informe apuntan a un cambio en el lenguaje del marketing y a la aparición de una demanda de herramientas que distraigan menos, pero no bastan para afirmar que la economía de la atención esté retrocediendo. Las empresas pueden utilizar el discurso de «sin notificaciones» y «una sola función» para atraer a un grupo que busca alternativas, mientras mantienen modelos de negocio fundamentales basados en aumentar el uso en el resto de sus productos.
Por ello, el efecto más importante de esta tendencia consiste actualmente en reabrir el debate sobre qué debería hacer la tecnología, para quién fue diseñada y cómo mide su éxito. Reducir la carga digital podría adquirir mayor relevancia como criterio de elección de productos para algunos usuarios, pero la pregunta abierta es si esta demanda se transformará en un cambio amplio en el diseño de las plataformas o si seguirá siendo un mercado especializado del que las empresas se beneficien como mensaje de marketing adicional.