Google CloudとAccentureは、企業がGoogleのAIツールやサービスを導入できるよう支援する専門部門の設立に向けて協力している。この部門は、エンジニアを企業に直接派遣し、それぞれの業務に適したカスタムアプリケーションを設計する。部門名はAccenture Gemini Enterprise Business Groupで、Googleの説明によると、Accentureの傘下で運営される。
Googleは、Accentureに所属する最大1,000人のフィールド展開エンジニア（FDE）を訓練し、企業と協力してGemini Enterpriseプラットフォーム上にカスタムアプリケーションを構築する計画だ。このモデルは、AI企業やクラウドコンピューティング企業が、ソリューションの実装を直接支援することを、AIモデルの販売に付随する単なるサービスではなく、独立した商業分野とみなし始めている時期に登場した。
実装のボトルネックを乗り越える競争
企業は、明確なコスト削減や収益を生み出す形でAIツールを業務フローに統合することに苦戦している。フィールド展開エンジニアのモデルは、業務上のニーズを理解し、エージェント型AIを利用したソリューションを構築できるチームを提供することを狙うものだ。これにより、企業が統合作業を単独で担う必要がなくなる。
競争相手はGoogleだけではない。OpenAI、Anthropic、Microsoft、Amazonも同様の部門やプログラムを立ち上げている。また、Anthropicと関係のあるOdeや、OpenAI傘下のThe Deployment Co.など、カスタムワークフローの構築を専門とする企業も、この分野で大手コンサルティング企業と競合している。
Googleの企業向け存在感を強化する試み
今回の提携は、Googleがフィールド展開エンジニアのモデルを拡大する取り組みの一環だ。今年初め、Google Cloudは、同社のエンジニアをCapgemini、Cognizant、Deloitteなどのコンサルティング企業に組み込むことを含むパートナーエコシステムに対し、7億5,000万ドルのコミットメントを発表した。また、これらのエンジニアを傘下企業に配置するため、CVC Capital Partnersとも複数年契約を締結した。
Rampの8月のデータによると、米国のRamp顧客における企業のAI支出のうち、Googleのシェアは約6%だったのに対し、Anthropicは43.5%、OpenAIは39.7%だった。Googleは、Oracle、Meta、Anthropic、ServiceNowなど、モデルAPIの利用を超える戦略的な取引を結んでいる大企業の多くが、このデータに含まれていない可能性があると説明した。
certi.newsの見解：実際に何が変わるのか？
ここで最も重要な進展は、新製品の発売ではなく、AIの成功に対する責任のより大きな部分を、企業内で活動する実装チームへ移すことにある。これは、GoogleがGeminiへの需要を実験やAPIから、カスタマイズされた業務プロジェクトへ転換する助けになる可能性がある。しかし、それだけでこうしたプロジェクトが十分なリターンを生み出すことが証明されるわけではない。
この問題は、Google Cloudが第2四半期に248億ドルの収益を達成した一方で、親会社Alphabetが、記事に記載された内容によれば、6月30日時点で8,110億ドルの契約上のコミットメントと購入約束を積み上げていることから、さらに重要性を増している。GPU、データセンター、電力への巨額投資が続く中、企業内へのエンジニア派遣が実際に導入のボトルネックを解消するのか、それとも顧客の支出に対する明確なリターンを保証しないまま、新たなコンサルティング層を加えるだけなのかが、依然として未解決の問いとなっている。