국가통신규제청 산하 통신서비스 품질 국가 모니터링 센터는 2026년 2분기, 즉 4월부터 6월까지 이집트 이동통신망 측정 결과 보고서를 발표했다. 측정에는 음성 통화와 데이터 전송 서비스 표본이 포함됐으며, 현장 장비와 차량이 도시와 마을 내부의 주요 도로 및 지선도로에서 12만 9,000킬로미터를 이동하며 측정했다.
보고서는 통화 미개시, 통화 미완료, 연결 시작에 필요한 시간, 음성 품질과 함께 데이터 다운로드 및 업로드 속도를 지표로 사용했으며, 다운로드 및 업로드 속도는 전체 측정 표본 중 하위 10%의 속도를 산정했다.
통화 품질 결과의 편차
결과에 따르면 세 회사의 음성 서비스 품질 지표 초과 지역 평균 수가 개선됐다. 보다폰은 테스트 대상 119개 지역 중 해당 지역 수가 1분기의 7곳에서 3곳으로 감소했다. 오렌지는 영향을 받은 지역이 8곳으로, 전 분기의 10곳보다 줄었고, 이앤드는 8곳에서 5곳으로 감소했다.
반면 위에서 영향을 받은 지역의 평균 수는 2분기에 15곳으로, 1분기의 10곳보다 증가했다. 공개된 자료에서 보고서는 각 음성 지표별 세부 내용이나 확인된 지역의 지리적 분포를 별도로 제시하지 않았다.
데이터: 세 회사는 개선, 두 회사는 속도 하락
보다폰의 데이터 전송 품질 지표 영향을 받은 지역 평균 수는 1분기의 16곳에서 15곳으로 감소했으며, 평균 다운로드 속도는 초당 62메가비트에서 66메가비트로 상승했다.
오렌지는 1분기와 2분기 모두 영향을 받은 지역 평균 4곳을 유지했지만, 평균 다운로드 속도는 초당 53메가비트에서 49메가비트로 하락했다. 이앤드는 영향을 받은 지역 수가 2곳에서 1곳으로 감소했고, 다운로드 속도는 초당 61메가비트에서 62메가비트로 상승했다.
청은 2분기 동안 위의 데이터 전송 품질에 영향을 받은 지역을 확인하지 못했으며, 1분기에는 2곳이었다. 그러나 평균 다운로드 속도는 초당 83메가비트에서 76메가비트로 하락했다.
실제로 무엇이 변하는가?
수치는 기업과 지표별로 일치하지 않는 개선세를 보여준다. 위의 경우처럼 특정 지역의 서비스 보급이 개선되는 동시에 평균 속도가 하락할 수 있으며, 보다폰은 영향을 받은 지역 수가 개선되고 다운로드 속도가 상승했다. 따라서 지역 수만으로는 사용자 경험을 완전히 보여줄 수 없다. 보고서는 통화 성공 및 지속성과 데이터 속도를 포함한 여러 측면을 측정하기 때문이다.
망 개선을 위한 청의 조치
청은 정보통신기술부가 「한계 없는 스펙트럼. 디지털 미래를 위해」라는 슬로건 아래 시작한 2026~2030년 주파수 스펙트럼 전략에 따라 이동통신 서비스 사업자들에게 첫 번째 주파수 대역을 할당했다고 밝혔다. 할당은 2026년 1분기 이집트 보다폰에 포함됐으며, 오렌지 이집트와 이앤드 이집트에는 같은 해 3분기에 주파수를 할당했다.
또한 청은 여름철 네트워크 커버리지를 확인하고 준비 상태를 높이기 위해 북부 해안 일대의 해안도로와 주요 간선도로, 관광 마을, 알알라메인시와 행사 개최 지역에서 측정을 완료했다. 2분기에는 신규 커버리지 기지국 799곳을 승인했으며, 이는 커버리지를 확대하고 품질 지표를 개선하기 위한 조치라고 밝혔다.
통신사 간 번호 이동
자료에는 번호를 유지한 채 이동통신 회선을 다른 회사로 이동하는 절차에 대한 안내도 포함됐다. 신청자는 회선 소유자여야 하며, 이집트인은 유효한 국가 신분증을, 외국인은 유효한 여권을 제출해야 한다. 또한 회선 소유 기간이 4개월 이상이어야 하고, 이동통신 지갑에 금융 의무가 있을 경우 이를 정산해야 한다.
가입자는 새 회사의 판매점을 방문해 이동 신청서에 서명하고, 활성화되지 않은 유심과 신청서 날인본을 수령한다. 유심이 활성화되면 기존 유심이 교체됐다는 문자 메시지가 도착하며, 번호 이동 규정에 따라 전체 절차는 24시간 이내에 완료된다.