Национальный центр мониторинга качества телекоммуникационных услуг, подведомственный Национальному органу по регулированию связи, опубликовал отчет о результатах измерений мобильных сетей в Египте за второй квартал 2026 года, охватывающий период с апреля по июнь. Измерения включали выборки голосовых вызовов и услуг передачи данных. Полевое оборудование и автомобили прошли 129 тысяч километров по основным и второстепенным дорогам внутри городов и деревень.
Отчет основывался на таких показателях, как невозможность начать вызов, незавершенность вызова, время, необходимое для установления соединения, качество голоса, а также скорости загрузки и выгрузки данных, при этом скорость загрузки и выгрузки рассчитывалась для нижних 10% измерительных выборок.
Неодинаковые результаты качества вызовов
Результаты показали улучшение среднего числа зон, в которых зафиксировано превышение допустимых значений показателей качества голосовых услуг, у трех компаний. У Vodafone это число снизилось до 3 зон из 119 проверенных зон по сравнению с 7 зонами в первом квартале. У Orange было зафиксировано 8 затронутых зон против 10 зон в предыдущем квартале, тогда как у Etisalat число снизилось до 5 зон по сравнению с 8 зонами.
В то же время среднее число затронутых зон у WE во втором квартале выросло до 15 против 10 зон в первом квартале. В опубликованном материале отчет не содержит отдельной детализации по каждому голосовому показателю или географического распределения выявленных зон.
Данные: улучшение у трех компаний и снижение скоростей у двух
Среднее число зон, затронутых показателями качества передачи данных у Vodafone, снизилось до 15 по сравнению с 16 зонами в первом квартале, тогда как средняя скорость загрузки выросла с 62 до 66 Мбит/с.
Orange сохранила среднее значение в 4 затронутые зоны в первом и втором кварталах, однако средняя скорость загрузки снизилась с 53 до 49 Мбит/с. У Etisalat число затронутых зон сократилось с двух до одной, а скорость загрузки выросла с 61 до 62 Мбит/с.
Во втором квартале орган не выявил зон, затронутых проблемами с качеством передачи данных у WE, против двух зон в первом квартале, несмотря на снижение средней скорости загрузки с 83 до 76 Мбит/с.
Что меняется на практике?
Эти данные отражают неодинаковые изменения у разных компаний и по разным показателям: охват услугой в отдельных районах может улучшаться одновременно со снижением средней скорости, как в случае с WE, тогда как Vodafone продемонстрировала улучшение по числу затронутых зон и рост скорости загрузки. Поэтому одно лишь число зон не дает полной картины пользовательского опыта, поскольку отчет оценивает несколько аспектов, включая успешность и непрерывность вызовов, а также скорость передачи данных.
Меры органа по улучшению сетей
Орган объявил о выделении первой полосы частот операторам услуг мобильной связи в рамках Стратегии использования радиочастотного спектра на 2026–2030 годы, запущенной Министерством связи и информационных технологий под лозунгом «Спектр без границ. Для цифрового будущего». Выделение частот Vodafone Egypt состоялось в первом квартале 2026 года, а для Orange Egypt и Etisalat Egypt частоты будут выделены в третьем квартале года.
Кроме того, орган завершил измерения на прибрежных дорогах, основных магистралях и в туристических деревнях вдоль Северного побережья, а также в городе Эль-Аламейн и районах проведения мероприятий с целью проверки покрытия и повышения готовности сетей в летний сезон. Во втором квартале были одобрены 799 новых базовых станций, что, по заявлению органа, должно способствовать расширению покрытия и улучшению показателей качества.
Перенос номера между компаниями
Материал также содержал напоминание о процедуре переноса мобильной линии к другому оператору с сохранением номера. Заявитель должен быть владельцем линии и предоставить действующее национальное удостоверение личности для граждан Египта или действующий паспорт для иностранцев. Кроме того, с момента владения линией должно пройти четыре месяца, а все финансовые обязательства по мобильному кошельку, если таковые имеются, должны быть погашены.
Абонент обращается в торговую точку новой компании, подписывает заявление на перенос и получает неактивированную SIM-карту и заверенную печатью копию заявления. После активации SIM-карты поступает текстовое сообщение о замене старой SIM-карты, а вся процедура завершается в течение 24 часов в соответствии с нормативными правилами переноса номеров.