Ulusal Telekomünikasyon Düzenleme Kurumu’na bağlı Ulusal Telekomünikasyon Hizmetleri Kalite İzleme Merkezi, Mısır’daki mobil şebekelerde 2026 yılının nisan-haziran dönemini kapsayan ikinci çeyrekte gerçekleştirilen ölçümlerin sonuçlarını yayımladı. Ölçümler, şehirler ve köyler içindeki ana ve tali yollarda saha ekipmanları ve araçlarıyla katedilen 129 bin kilometre boyunca sesli arama ve veri aktarımı hizmetlerinden alınan örnekleri kapsadı.
Raporda; aramanın başlatılamaması, tamamlanamaması, bağlantının başlatılması için gereken süre ve ses kalitesinin yanı sıra veri indirme ve yükleme hızlarını içeren göstergeler kullanıldı. İndirme ve yükleme hızı hesaplamalarında ölçüm örneklerinin en düşük %10’luk dilimi esas alındı.
Arama kalitesi sonuçlarında farklılık
Sonuçlar, üç şirkette ses hizmeti kalitesi göstergelerinde sorun eşiklerinin aşıldığı bölgelerin ortalama sayısında iyileşme olduğunu gösterdi. Vodafone’da sayı, test edilen 119 bölgenin 3’üne geriledi; ilk çeyrekte bu sayı 7 bölgeydi. Orange’da etkilenen bölge sayısı 8 olarak kaydedildi; önceki çeyrekte bu sayı 10’du. e&’de ise sayı 8 bölgeden 5 bölgeye düştü.
Buna karşılık WE’de etkilenen bölgelerin ortalama sayısı ikinci çeyrekte 15’e yükseldi; ilk çeyrekte bu sayı 10’du. Yayımlanan maddede, her bir ses göstergesine veya tespit edilen bölgelerin coğrafi dağılımına ilişkin ayrı bir ayrıntı yer almıyor.
Veri: Üç şirkette iyileşme, ikisinde hızlarda düşüş
Vodafone’da veri aktarımı kalitesi göstergelerinden etkilenen bölgelerin ortalama sayısı ilk çeyrekteki 16 bölgeye kıyasla 15’e gerilerken, ortalama indirme hızı saniyede 62’den 66 megabite yükseldi.
Orange, birinci ve ikinci çeyreklerde etkilenen ortalama 4 bölgeyi korudu; ancak ortalama indirme hızı saniyede 53’ten 49 megabite geriledi. e&’de ise etkilenen bölge sayısı 2’den 1’e düştü ve indirme hızı saniyede 61’den 62 megabite yükseldi.
Kurum, ikinci çeyrekte WE’nin veri aktarımı kalitesi bakımından etkilenen bölge tespit etmedi; ilk çeyrekte bu sayı 2 bölgeydi. Bununla birlikte ortalama indirme hızı saniyede 83’ten 76 megabite düştü.
Pratikte ne değişiyor?
Rakamlar, şirketler ve göstergeler arasında aynı doğrultuda olmayan bir iyileşmeye işaret ediyor. Belirli bölgelerde hizmetin yaygınlığı artarken ortalama hız düşebilir; WE’de olduğu gibi. Vodafone ise etkilenen bölgelerin sayısında iyileşme ve indirme hızında artış kaydetti. Bu nedenle yalnızca bölge sayısı kullanıcı deneyiminin eksiksiz bir resmini sunmaz; rapor, aramaların başarıyla gerçekleşmesi ve sürdürülmesi ile veri hızları da dahil olmak üzere birden fazla boyutu ölçüyor.
Kurumun şebekeleri iyileştirmeye yönelik adımları
Kurum, Bilgi ve İletişim Teknolojileri Bakanlığı’nın «Sınırsız spektrum. Dijital bir gelecek için» sloganıyla başlattığı 2026-2030 Spektrum Stratejisi kapsamında mobil hizmet işletmecilerine frekansların ilk paketini tahsis ettiğini duyurdu. Tahsis kapsamında 2026’nın ilk çeyreğinde Vodafone Mısır’a, yılın üçüncü çeyreğinde ise Orange Mısır ve e& Mısır’a frekans tahsis edildi.
Kurum ayrıca Kuzey Sahili boyunca sahil yolları, ana güzergâhlar ve turistik köylerde; kapsama alanını doğrulamak ve yaz mevsiminde şebekelerin hazırlık düzeyini artırmak amacıyla ölçümleri tamamladı. İkinci çeyrekte 799 yeni kapsama istasyonunu onayladı. Kurum, bu adımın kapsama alanını yoğunlaştırmayı ve kalite göstergelerini iyileştirmeyi hedeflediğini belirtti.
Numaranın şirketler arasında taşınması
Metinde, mobil hattın numara korunarak başka bir şirkete taşınmasına ilişkin işlemler de hatırlatıldı. Başvuruyu yapan kişinin hattın sahibi olması; Mısır vatandaşları için geçerli ulusal kimlik kartı, yabancılar için geçerli pasaport sunması; hattın mülkiyetinin üzerinden dört ay geçmiş olması ve varsa mobil cüzdandaki mali yükümlülüklerin kapatılması gerekiyor.
Abone, yeni şirketin satış noktasına giderek taşıma talebini imzalar, etkinleştirilmemiş bir SIM kart ve talebin kaşeli bir kopyasını teslim alır. SIM kart etkinleştirildikten sonra eski SIM kartın değiştirildiğini bildiren bir kısa mesaj gelir ve işlem, numara taşıma düzenlemeleri uyarınca 24 saat içinde tamamen tamamlanır.