대출기관의 모기지 대출 생성을 지원하는 AI 기반 소프트웨어를 개발하는 스타트업 Vesta가 Conversion Capital이 주도한 라운드에서 3,000만 달러를 조달했다고 발표했다. 이번 라운드에는 Pennymac과 New American Funding을 포함한 회사 고객 3곳과 Citi Ventures, Andreessen Horowitz가 참여했다.
Vesta는 2020년 Mike Yu와 Devon Yang이 설립했다. 최고경영자인 Yu는 회사 매출이 전년 대비 12배 증가했으며 지금까지 총 8,500만 달러를 조달했다고 밝혔다. 회사에 따르면 Vesta의 시장 점유율은 여전히 5% 미만이므로, 팀 확대와 새로운 제품 라인에 대한 투자가 다음 단계의 핵심 과제가 될 전망이다.
대출 생성 단계 수행을 위한 에이전트
이 플랫폼은 AI 에이전트를 활용해 대출 생성 과정의 상당 부분을 자동화한다. Yu가 제시한 수치에 따르면 미국에서 이 과정은 약 40일이 걸리며 대출 1건당 약 1만 1,000달러의 비용이 든다. Vesta 창업자들은 비용의 상당 부분이 인력과 관련되어 있으며, 주요 병목 중 하나는 전문 직원의 파일 검토를 기다리는 데서 발생한다고 본다.
회사는 모기지 대출 담당자를 위한 개인 비서를 추가하고 있으며, 이 비서는 업무를 수행하고 작업 흐름을 추적할 수 있다. 고객은 에이전트가 담당할 수 있는 업무를 결정한다. 일부 고객은 직원이 에이전트의 결과물을 승인하는 감독 방식으로 에이전트를 사용하기 시작한 뒤, 에이전트가 더 많은 대출을 독립적으로 처리하도록 업무 범위를 점진적으로 확대한다. Yu는 일부 대출기관이 인수 심사 결정을 내리는 데에도 Vesta의 에이전트를 사용한다고 밝혔다.
설계에 포함된 인간의 감독과 감사
Yu는 어떤 프로그램이나 AI 에이전트를 사용하든 인수 심사 결정에 대한 책임은 기업에 남는다고 강조했다. 그의 설명에 따르면 플랫폼은 모든 절차와 결정의 근거를 기록해 규제 준수 요건을 지원하고 AI가 내린 결정을 감사할 수 있도록 한다.
Yu는 현재의 자율성 수준이 지난해 AI 모델의 개선에 따른 것이라고 설명했다. 그는 Vesta가 Claude Sonnet 4.5가 이전 세대보다 사용자가 지정한 지침을 장기간에 걸쳐 더 잘 준수한다는 사실을 확인했으며, 이는 모기지 대출의 다단계 업무에 중요한 특성이라고 말했다.
실제로 무엇이 달라지는가?
Vesta는 무제한 자동화를 제공하는 것이 아니라, 결정과 책임은 대출기관에 남겨둔 채 업무를 직원에서 에이전트로 단계적으로 이전하는 모델을 제공한다. 이번 라운드의 중요성은 자금 조달 자체에만 있는 것이 아니라, 규제 준수가 매우 중요한 산업이 장기간의 작업 흐름을 수행하고 행동의 근거를 기록할 수 있는 에이전트에 대한 의존도를 높이고 있다는 점에도 있다.
반면 인수 심사 결정과 인간의 감독은 여전히 핵심 요소이며, 회사의 확장 능력은 대출기관이 이러한 수준의 자율성을 얼마나 수용하는지에 달려 있다. Vesta는 ICE Mortgage Technology와 같은 기존 모기지 시스템 및 Xpanse를 비롯한 다른 스타트업들과 경쟁하고 있다. Yu는 기존 시스템이 애초에 그 위에서 AI 에이전트를 구동하도록 설계되지 않았다고 본다.