Vesta是一家初创公司,开发基于人工智能的软件,帮助贷款机构发放抵押贷款。该公司宣布在Conversion Capital领投的一轮融资中筹集3000万美元。公司三家客户参与了本轮融资,其中包括Pennymac和New American Funding,此外还有Citi Ventures和Andreessen Horowitz。
Vesta由Mike Yu和Devon Yang于2020年创立。担任首席执行官的Yu表示,公司收入同比增长了12倍,迄今已筹集8500万美元。据公司称,其目前的市场份额仍低于5%,因此扩大团队并投资新的产品线将成为下一阶段的重点。
执行贷款发放各阶段的代理
该平台利用人工智能代理,自动化贷款发放流程中的大部分环节。根据Yu提供的数据,在美国这一流程大约需要40天,每笔贷款的成本接近1.1万美元。Vesta创始人认为,成本中有很大一部分与人工工作有关,而主要瓶颈之一在于等待专业员工审核档案。
公司正在为抵押贷款发放人员增加一名个人助理,该助理可以执行任务并跟踪工作流程。客户决定哪些任务可以交给代理处理;一些客户最初会在员工监督下使用代理,由员工批准代理的输出,然后逐步扩大代理的工作范围,使其能够独立处理更大比例的贷款。Yu表示,一些贷款机构还使用Vesta的代理来作出承保决策。
人工监督和审计是设计的一部分
Yu强调,无论使用何种软件或人工智能代理,承保决策的责任仍由各家公司承担。据他介绍,该平台会记录所有操作及决策原因,以支持合规要求,并使对人工智能作出的决策进行审计成为可能。
Yu将当前的自主程度归因于人工智能模型在过去一年中的改进。他表示,Vesta发现Claude Sonnet 4.5比前几代模型更擅长在较长时间内遵循用户规定的指令,而这对于抵押贷款业务中的多阶段任务十分重要。
实际发生了什么变化?
Vesta提供的并不是无边界的自动化,而是一种逐步将任务从员工转移给代理、同时将决策权和责任保留在贷款机构手中的模式。这轮融资的重要性不仅在于资金本身,还在于一个对合规高度敏感的行业越来越多地采用能够执行长期工作流程并记录其行动理由的代理。
另一方面,承保决策和人工监督仍是关键环节,公司能否扩大规模也将取决于贷款机构在多大程度上接受这种自主程度。Vesta正与ICE Mortgage Technology等传统抵押贷款系统以及包括Xpanse在内的其他初创公司竞争;Yu认为,旧有系统最初并不是为在其上运行人工智能代理而构建的。