Os dados apresentados pelo The Adecco Group não indicam uma única onda de perda de empregos causada pela inteligência artificial, mas uma remodelação contínua das tarefas dentro das profissões, das competências exigidas e da forma de organização do trabalho. De acordo com o relatório On the Threshold: AI, the Future of Work and the Rise of Hybrid Labor Markets, o impacto atual concentra-se na automatização ou no apoio a algumas tarefas, enquanto as tarefas que exigem julgamento, compreensão do contexto e relações humanas continuam mais dependentes dos trabalhadores.
Novas oportunidades em contraste com a pressão sobre os empregos de entrada
Os dados do LinkedIn citados no relatório indicam que, entre 2023 e 2025, a inteligência artificial contribuiu para o surgimento de cerca de 1,3 milhão de oportunidades de trabalho diretas e 600 mil oportunidades indiretas, totalizando aproximadamente 1,9 milhão de oportunidades. O relatório também apresenta uma análise do Banco Central Europeu segundo a qual as empresas que utilizam intensivamente a inteligência artificial ou investem nela tendem a contratar um número maior de trabalhadores.
Mas esse impacto não se distribui de maneira uniforme. Desde a disseminação das ferramentas de inteligência artificial generativa, foi registrada uma queda relativa de 16% na contratação de trabalhadores entre 22 e 25 anos em áreas mais expostas à tecnologia, como desenvolvimento de software e atendimento ao cliente. Em contrapartida, o adicional salarial associado à posse de competências em inteligência artificial chegou a 56%, segundo dados da PwC citados pelo relatório, enquanto, até o momento, não houve uma mudança significativa nos níveis salariais gerais.
A preparação dos funcionários não acompanha a prontidão das organizações
Na pesquisa Humanity at Work: How to Thrive in the AI Era, que incluiu 37.500 funcionários em 31 países e 21 setores, 87% dos participantes disseram acreditar que são capazes de se adaptar às mudanças que a inteligência artificial provocará. 81% afirmaram que investem parte do próprio tempo na aquisição de novas competências, enquanto 83% disseram estar dispostos a assumir maior responsabilidade pelo desenvolvimento de suas capacidades no futuro.
Apesar disso, as organizações parecem menos preparadas. Na pesquisa The Human Premium: Leadership Beyond the Algorithm, que incluiu 2.000 executivos em 13 países, 45% dos gestores esperavam que a inteligência artificial se tornasse parte integrante do fluxo de trabalho nos 12 meses seguintes. Mas apenas 22% confiam muito na capacidade de suas organizações de desenvolver as competências necessárias no futuro, enquanto somente 36% consideram que suas empresas explicam claramente as oportunidades que a inteligência artificial oferecerá aos funcionários.
O que os resultados significam na prática?
Os resultados da Turquia mostram uma preparação acima da média global em alguns indicadores: 91% dos trabalhadores do país disseram ser capazes de se adaptar às mudanças relacionadas à inteligência artificial, e 87% afirmaram estar dispostos a assumir maior responsabilidade pelo desenvolvimento de suas competências, quatro pontos percentuais acima da média global em ambos os casos. Além disso, 79% dos trabalhadores na Turquia consideram que seu conhecimento sobre inteligência artificial supera a formação oferecida por seus empregadores, em comparação com 71% no mundo todo.
O The Adecco Group ressalta que aumentar a produtividade de um funcionário com uma ferramenta de inteligência artificial não se traduz automaticamente em um aumento equivalente no nível da empresa. Para gerar valor efetivo, as organizações precisam redesenhar o fluxo de trabalho, as funções dos funcionários, os processos de tomada de decisão e os modelos de competências. Isso transfere a concorrência da simples posse de modelos de inteligência artificial para a velocidade de reconstrução da organização em torno de seu uso.
Quatro caminhos possíveis para o mercado de trabalho
O relatório apresenta quatro cenários para a próxima década. No cenário Flourishing Economy, a inteligência artificial apoia o trabalho humano e o emprego permanece elevado, com a migração dos funcionários para tarefas relacionadas ao julgamento, à criatividade e à gestão de relações. Em Capital Rules, a automatização se acelera e provoca a perda de empregos rotineiros, mas o acesso facilitado à tecnologia contribui para o surgimento de novas empresas e modelos de negócio.
Já Walled Garden pressupõe a continuidade do trabalho híbrido sob o domínio de um número limitado de grandes plataformas, preservando em grande medida o emprego, mas restringindo a mobilidade dos trabalhadores e o empreendedorismo. Deus Ex Machina, por sua vez, descreve o cenário mais negativo, no qual o controle tecnológico se concentra em poucas empresas e a automatização substitui uma grande parte do trabalho humano. Com base nos dados históricos e nos indicadores atuais, o The Adecco Group considera esse cenário menos provável do que as outras alternativas.
Leitura da certi.news: o valor principal desses resultados é transferir o debate da pergunta “A inteligência artificial eliminará empregos?” para uma questão mais prática: quem tem capacidade para redistribuir tarefas e desenvolver competências? Os números não provam que a inteligência artificial criará mais empregos do que eliminará em todos os mercados, mas mostram que os ganhos e as pressões se distribuem de forma desigual, especialmente entre trabalhadores no início de suas carreiras e empresas que ainda não redesenharam seus processos.