Meta wies in einem Beitrag vom 18. September 2026 die Ergebnisse eines von der Stiftung Instrat veröffentlichten Berichts über betrügerische Anzeigen auf ihren Plattformen in Polen zurück. Das Unternehmen erklärte, die Schätzungen des Berichts zu den Einnahmen aus solchen Anzeigen beruhten auf ungenauen Definitionen und Annahmen, die weder den polnischen Markt noch die Erfahrung eines durchschnittlichen Nutzers abbildeten.
Diese Auseinandersetzung findet vor dem breiteren Hintergrund der Frage statt, inwieweit Werbeplattformen Betrug verhindern können, bevor er Nutzer erreicht, und wie transparent Unternehmen bei der Messung des Ausmaßes des Problems sowie bei der Offenlegung der Ergebnisse ihrer Moderations- und Bekämpfungssysteme sind.
Metas Einwände gegen die Methodik des Berichts
Meta erklärte, der Bericht habe jede von dem Unternehmen entfernte Anzeige als betrügerische Anzeige behandelt, obwohl die Entfernungsvorschriften auch andere Kategorien umfassen, etwa eingeschränkte Waren und Dienstleistungen, Verletzungen geistiger Eigentumsrechte sowie Verstöße gegen die Qualität oder das Format von Anzeigen. Nach Ansicht des Unternehmens erhöht diese Vermischung die Schätzungen der Einnahmen aus betrügerischer Werbung bereits in ihrer Ausgangsbasis.
Das Unternehmen beanstandete außerdem die Berechnung der Reichweite und der Kosten. Meta zufolge verwendete der Bericht Reichweitendaten für die gesamte Europäische Union, um die Zahl der Nutzer in Polen zu schätzen, und nahm an, dass jede Anzeige dreimal von einer Person gesehen wurde. Diese Annahme beruhte auf einer Schätzung aus einer Stichprobe von 2.800 Kunden eines US-Unternehmens, ohne dass die Daten spezifisch für Polen oder für betrügerische Anzeigen waren. Die Kosten pro tausend Impressionen basierten auf einem Wert von 20,65 Złoty, wobei die Autoren des Berichts einräumten, über keine direkte empirische Schätzung zu verfügen.
Meta zufolge stützte sich ein Teil der Schlussfolgerungen auf lediglich 108 Anzeigen, die mit einem einzigen iOS-Gerät und einem eigens eingerichteten Konto erfasst wurden, um durch das Anzeigen und Anklicken bestimmter Anzeigenarten gezielt solche Anzeigen anzuziehen. Das Unternehmen ist der Ansicht, dass diese Stichprobe nicht den durchschnittlichen polnischen Nutzer repräsentiert. Außerdem habe der Bericht die Ergebnisse von nur drei Tagen verallgemeinert, zwischen denen jeweils mehrere Monate lagen, obwohl die Daten zwischen diesen Tagen um bis zu 80 % voneinander abwichen, und dies ohne Fehlermarge oder statistische Anpassungen bei der Hochrechnung auf ein Jahr.
Welche Maßnahmen hat Meta in Polen angekündigt?
Das Unternehmen erklärte, ein neues System der künstlichen Intelligenz zur Bekämpfung des Identitätsmissbrauchs öffentlicher Personen sei in Polen eingeführt worden. Polen gehöre zu der ersten Gruppe europäischer Länder, die dieses System erhalten habe. Es habe mehr als 50 % mehr Anzeigen entfernt, die sich als bekannte Persönlichkeiten ausgaben, als das vorherige System.
Meta kündigte außerdem an, die Identität aller Anbieter von Finanzdienstleistungen überprüfen zu lassen, die ihre Anzeigen an Polen richten. Dies steht im Zusammenhang mit einem weltweiten Ziel des Unternehmens, wonach bis Ende 2026 90 % seiner weltweiten Werbeeinnahmen von verifizierten Werbetreibenden stammen sollen.
Das Unternehmen startete zudem ein Zentrum zur Betrugsbekämpfung auf Facebook und Instagram. Es enthält Anleitungen zum Erkennen und Melden von Betrugsversuchen sowie einen Meta-AI-Assistenten, der die letzten Interaktionen analysieren kann, um Nutzern dabei zu helfen, die mit dem Vorfall verbundene Anzeige, das Konto oder den Inhalt zu finden.
Die Zahlen, auf die sich das Unternehmen stützt
Meta zufolge entfernte das Unternehmen zwischen Juli 2025 und Juni 2026 in Polen 137.000 betrügerische Anzeigen. Mehr als 88 % davon seien entfernt worden, bevor sie von einem Nutzer gemeldet wurden. Außerdem teilte das Unternehmen mit, dass die Rate der Meldungen betrügerischer Anzeigen pro Anzeigenaufruf zwischen Juli 2024 und Juni 2026 um 83 % zurückgegangen sei.
Diese Zahlen stellen von Meta veröffentlichte Daten dar und enthalten in dem vorliegenden Material keine unabhängigen Einzelheiten darüber, wie sie geprüft wurden oder welche Definition einer betrügerischen Anzeige der Messung zugrunde lag. Der Streit betrifft daher nicht nur die Zahl der entfernten Anzeigen, sondern auch die Unterscheidung zwischen Verstößen gegen Werberichtlinien und nachgewiesenem Betrug sowie die Frage, inwieweit Stichproben und Schätzungen das tatsächliche Ausmaß des Problems abbilden.