Ema hat in einer Serie-B-Finanzierungsrunde 77 Millionen Dollar eingesammelt. Die Runde wurde vom indischen Investmentunternehmen Creaegis angeführt; die bisherigen Investoren Accel, Section 32 und Prosus beteiligten sich ebenfalls. Damit steigt die Gesamtfinanzierung des Unternehmens auf 140 Millionen Dollar. Außerdem hat sich seine Bewertung gegenüber der letzten Runde im Jahr 2024 mehr als vervierfacht, ohne dass der neue Wert bekannt gegeben wurde.
Ema bestätigte, dass die Finanzierung vollständig in Form neu ausgegebener Aktien erfolgte, ohne Fremdkapital oder sekundäre Aktienverkäufe. Das Unternehmen beabsichtigt, den größten Teil des Kapitals zur Stärkung seiner Go-to-Market-Aktivitäten zu verwenden, insbesondere für Vertrieb und Marketing, nachdem sich die ersten Jahre auf die Produktentwicklung konzentriert hatten.
Eine Plattform zur Koordination von KI-Agenten
Ema wurde 2023 von Surojit Chatterjee, einem früheren leitenden Angestellten von Google und Coinbase, und Souvik Sen, einem früheren leitenden Angestellten von Okta, gegründet. Das Unternehmen bezeichnet seine Systeme als „KI-Mitarbeiter“. Dabei handelt es sich um Software, die mehrere Agenten koordiniert, um mehrstufige Prozesse über bestehende Unternehmensanwendungen hinweg auszuführen, anstatt lediglich eine einzelne Aufgabe zu erledigen.
Chatterjee sagte, die Plattform beginne damit, auf den bestehenden Anwendungen eines Unternehmens zu arbeiten, und könne Kunden anschließend dabei helfen, ihre Abhängigkeit von bestimmten Software-as-a-Service-Produkten zu verringern oder diese in manchen Fällen sogar zu ersetzen. Das Unternehmen ist der Ansicht, dass einige dieser Produkte zu einer Backend-Datenschicht werden könnten, während die Ausführung von Prozessen auf KI-Systeme übergeht.
Indikatoren für Expansion und Nutzung
Ema hat mehr als 50 aktive Geschäftsabschlüsse mit Unternehmen und mehr als eine Million aktive Nutzer in Unternehmen. Zudem erklärte das Unternehmen, mehr als 5 Millionen Aktionen und Anfragen verarbeitet zu haben. Zu den Kunden gehören NTT DATA, Hitachi, ADP, PwC, Google, KPMG, Wipro und Microsoft.
Das Unternehmen teilte mit, dass sein Umsatz in den vergangenen zwei Jahren um das 50-Fache gewachsen sei und die gebuchten Umsätze 150 Millionen Dollar überschritten hätten. Diese Zahl umfasst jedoch den Gesamtwert mehrjähriger Verträge, darunter Verträge mit einer Laufzeit von zwei oder drei Jahren, und nicht den jährlich wiederkehrenden Umsatz. Ema gab seine aktuelle jährliche Umsatzrate nicht bekannt.
Chatterjee zufolge haben mehr als 90 % der Kunden ihre Nutzung der Plattform über den ersten Anwendungsfall hinaus ausgeweitet, während die Netto-Dollar-Bindungsrate bei etwa 180 % lag. Das Unternehmen erklärte außerdem, seine Bruttomargen näherten sich 80 % und die Preisgestaltung basiere auf der Erledigung von Aufgaben und Geschäftsergebnissen, nicht auf der Zahl der Nutzer oder dem Verbrauch von Modell-Token.
Was ändert sich in der Praxis?
Ema positioniert sich in einer anderen Schicht als Modelllabore. Das Unternehmen erklärt, seine Plattform nutze mehr als 150 Open-Source- und kommerzielle Modelle, während sie sich auf spezialisiertes Wissen, die Integration von Systemen und die durchgängige Koordination von Prozessen konzentriere. Nach Angaben des Unternehmens kann dieser Ansatz mit einem Teil der Ausgaben konkurrieren, die traditionell für Unternehmenssoftware und IT-Dienstleistungsunternehmen aufgewendet werden.
Diese Zahlen und Versprechen stammen jedoch im Wesentlichen vom Unternehmen selbst, und Vertragsbuchungen entsprechen nicht den tatsächlich erzielten Umsätzen. Außerdem hat Ema keine Softwareprodukte genannt, die tatsächlich ersetzt wurden, und auch nicht die Höhe der daraus entstandenen Einsparungen beziffert. Daher liegt die Bedeutung der Runde eher in der Finanzierung der Expansion eines Agentenmodells in Unternehmen als im Nachweis, dass diese Systeme Unternehmenssoftware bereits in großem Umfang ersetzt haben.
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Mountain View. Es unterhält Büros in Bengaluru, London und Vancouver und arbeitet hauptsächlich mit Kunden in den USA und Europa. Im kommenden Jahr plant das Unternehmen eine Expansion in den asiatisch-pazifischen Raum, nach Südamerika und in Teile des Nahen Ostens.