Ema在由印度投资公司Creaegis领投、现有投资者Accel、Section 32和Prosus参投的B轮融资中筹集了7700万美元。此轮融资使公司的总融资额达到1.4亿美元，其估值较2024年上一次融资时增长了四倍以上，但公司未披露新的估值。
Ema确认，本轮融资全部以新发行股份的形式完成，不涉及债务或二级股份交易。公司计划将大部分资金用于加强市场拓展业务，尤其是销售和营销，此前几年公司主要专注于产品开发。
协调人工智能代理的平台
Ema成立于2023年，由前Google和Coinbase高管Surojit Chatterjee，以及前Okta高管Souvik Sen共同创办。公司将其系统称为“人工智能员工”，这些软件能够协调多个代理，通过现有企业应用执行多步骤流程，而不仅仅是完成单项任务。
Chatterjee表示，该平台首先在企业现有应用之上运行，随后可能帮助客户减少对部分软件即服务产品的依赖，甚至在某些情况下取代这些产品。公司认为，随着流程执行转移至人工智能系统，其中一些产品可能会转变为后台数据层。
扩张与使用指标
Ema目前与企业客户达成了50多笔活跃交易，拥有超过100万名活跃企业用户，并表示已处理超过500万项操作和查询。客户名单包括NTT DATA、Hitachi、ADP、PwC、Google、KPMG、Wipro和Microsoft。
公司表示，其收入在过去两年增长了50倍，收入预订额超过1.5亿美元。但这一数字包括多年期合同的总价值，其中包括两年期或三年期合同，并不等同于年度经常性收入。Ema未披露其当前的年度收入运行率。
据Chatterjee介绍，超过90%的客户已将平台的使用范围扩展到最初的使用场景之外，而净美元留存率约为180%。公司还表示，其毛利率接近80%，定价依据是任务完成情况和商业成果，而不是用户数量或模型令牌消耗量。
实际发生了哪些变化？
Ema将自身定位在模型实验室之外的另一层。公司表示，其平台使用了超过150个模型，涵盖开源模型和商业模型，同时专注于专业知识、系统集成以及端到端的流程协调。根据公司说法，这种方式可能会与传统上流向企业软件和信息技术服务公司的部分支出展开竞争。
但这些数字和承诺主要来自公司本身，合同预订额也不等于已实现收入。此外，Ema没有说明具体替代了哪些软件产品，也没有说明由此产生的节省规模。因此，这轮融资的意义更明确地体现在为代理模式在企业内部的扩张提供资金，而不是证明这些系统已经在大范围内实际取代企业软件。
公司总部位于Mountain View，并在Bengaluru、伦敦和温哥华设有办公室，主要服务美国和欧洲客户。公司计划在未来一年拓展亚太地区、南美以及中东部分地区。