Das türkische Start-up Loops AI hat den Abschluss einer Seed-Finanzierungsrunde in Höhe von 3,5 Millionen US-Dollar bekannt gegeben. Beteiligt waren a16z Speedrun, das Frühphasenprogramm von Andreessen Horowitz, sowie NTT DOCOMO, Connecticut Innovations, Monday Capital, Alumni Ventures und Angel-Investoren von Netflix und Google.
Loops AI wurde 2025 von İlker Selim Zorluoğlu, Ari Nazir und Yusuf Bahadır gegründet und entwickelt eine Infrastruktur für KI-gestützte Suche und Produktentdeckung, die sich an E-Commerce-Unternehmen richtet. Das Unternehmen setzt seine Lösungen bereits bei Marken in der Türkei ein, darunter Mavi, Boyner, A101 Ekstra und Petrol Ofisi.
Eine Suche, die Bedürfnisse statt Schlüsselwörter versteht
Statt sich ausschließlich auf Schlüsselwörter und Filter zu stützen, ermöglicht die Plattform den Nutzern, ihre Bedürfnisse in Alltagssprache zu beschreiben. So kann ein Nutzer beispielsweise nach einem Hemd fragen, das sich für das Tragen zu einer marineblauen Hose bei einem Geschäftsessen eignet, anstatt nach dem Namen eines bestimmten Produkts zu suchen.
Das System verarbeitet diese Anfrage auf Grundlage des Produktkatalogs, der Produktinformationen und der geschäftlichen Regeln der Marke und zeigt anschließend passende Optionen an. Zum Portfolio des Unternehmens gehören außerdem Einkaufsassistenten, Tools für Kundenserviceprozesse, die Anreicherung von Produktdaten, virtuelle Anproben und KI-gestützte Sprachanwendungen.
Was will das Unternehmen mit der Finanzierung tun?
Loops AI will die Investition in die Produktentwicklung und den Ausbau seines Engineering-Teams lenken, seine Lösungen bei einer größeren Zahl von Kunden einsetzen und mit der Expansion in internationale Märkte beginnen. Japan betrachtet das Unternehmen als seinen ersten internationalen Markt; anschließend sind eine Expansion nach Europa, insbesondere nach Deutschland, sowie nach Südostasien geplant.
Nach Angaben des Unternehmens helfen die Integrationen mit den Katalogen, Datenquellen und bestehenden Systemen der Kunden dabei, Funktionen zu entwickeln, die später in das Produkt aufgenommen werden können, anstatt als separate Lösungen für jeden Kunden bestehen zu bleiben.
Leistungskennzahlen benötigen zusätzlichen Kontext
Den von Loops AI veröffentlichten Daten zufolge verzeichneten Kunden, die bei A101 Ekstra mit der Lösung zur Produktentdeckung interagierten, eine um 83 % höhere Kaufabschlussrate und eine um 77 % höhere Warenkorbrate als die Vergleichsgruppe. Bei Wee Baby stiegen der durchschnittliche Warenkorbwert um 11 % und die durchschnittlichen Ausgaben pro Kunde um 26 %. Außerdem tätigten 32 % der Nutzer, die die Lösung verwendet hatten, nach ihrer ersten Anfrage einen Kauf.
Das Unternehmen veröffentlichte jedoch weder den Zeitraum, in dem diese Ergebnisse gemessen wurden, noch Einzelheiten zur Zusammenstellung der Vergleichsgruppen. Daher reichen die Zahlen allein nicht aus, um eine auf alle Shops übertragbare Wirkung zu belegen.
Ein Weg über den E-Commerce hinaus
Loops AI arbeitet außerdem daran, seine Infrastruktur in Bereichen wie Finanzdienstleistungen und Energie einzusetzen. Zu den langfristigen Plänen gehören die Verknüpfung der Daten, Systeme und Arbeitsabläufe von Unternehmen mit verschiedenen KI-Modellen über eine gemeinsame Infrastruktur sowie die Entwicklung kleiner Sprachmodelle für bestimmte betriebliche Anwendungen.
Die Bedeutung der Runde liegt darin, dass sie einem jungen Start-up die nötigen Mittel gibt, sein Produkt von der intelligenten Suche auf eine umfassendere Ebene zur Verwaltung von Einkaufsinteraktionen und Unternehmensdaten auszuweiten. Der Erfolg der Expansion wird in der Praxis jedoch von der Qualität der Datenintegration und der Geschäftsregeln sowie von der Fähigkeit des Unternehmens abhängen, außerhalb der von ihm angekündigten ersten Anwendungsfälle überprüfbare Leistungsergebnisse zu liefern.