La startup turque Loops AI a annoncé la clôture d’un tour de financement d’amorçage de 3,5 millions de dollars, avec la participation d’a16z Speedrun, le programme de démarrage d’Andreessen Horowitz, ainsi que de NTT DOCOMO, Connecticut Innovations, Monday Capital, Alumni Ventures et d’investisseurs providentiels issus de Netflix et Google.
Fondée en 2025 par İlker Selim Zorluoğlu, Ari Nazir et Yusuf Bahadır, Loops AI développe une infrastructure de recherche et de découverte de produits fondée sur l’intelligence artificielle et destinée aux entreprises de commerce électronique. La société utilise déjà ses solutions auprès de marques en Turquie, notamment Mavi, Boyner, A101 Ekstra et Petrol Ofisi.
Une recherche qui comprend le besoin plutôt que les mots-clés
Au lieu de reposer uniquement sur les mots-clés et les filtres, la plateforme permet à l’utilisateur de décrire ce dont il a besoin en langage courant. Il peut, par exemple, demander une chemise à porter avec un pantalon bleu marine lors d’un déjeuner d’affaires, plutôt que rechercher le nom d’un produit précis.
Le système traite cette demande en s’appuyant sur le catalogue de produits, leurs informations et les règles commerciales propres à la marque, puis présente les options appropriées. Le portefeuille de la société comprend également des assistants d’achat, des outils destinés aux opérations de service client, l’enrichissement des données produits, des expériences virtuelles et des applications vocales alimentées par l’intelligence artificielle.
Que fera la société des fonds levés ?
Loops AI prévoit d’affecter l’investissement au développement de ses produits, à l’agrandissement de son équipe d’ingénierie, au déploiement de ses solutions auprès d’un plus grand nombre de clients et au lancement de son expansion sur les marchés internationaux. La société fait du Japon son premier marché international, avec des projets d’expansion ultérieurs en Europe, notamment en Allemagne, ainsi qu’en Asie du Sud-Est.
La société affirme que les intégrations avec les catalogues des clients, leurs sources de données et leurs systèmes existants contribuent au développement de fonctionnalités pouvant être ajoutées ultérieurement au produit, plutôt que de rester des solutions distinctes pour chaque client.
Les indicateurs de performance nécessitent davantage de contexte
Selon les données publiées par Loops AI, les clients ayant interagi avec la solution de découverte de produits d’A101 Ekstra ont enregistré un taux de conversion en achat supérieur de 83 % et un taux d’ajout au panier supérieur de 77 % à ceux du groupe de comparaison. Chez Wee Baby, la valeur moyenne du panier a augmenté de 11 % et les dépenses moyennes par client de 26 %; 32 % des utilisateurs ayant utilisé la solution ont également effectué un achat après leur première question.
Cependant, la société n’a pas publié la période pendant laquelle ces résultats ont été mesurés ni les détails de la constitution des groupes de comparaison. Ces chiffres ne suffisent donc pas à eux seuls à démontrer un effet généralisable à l’ensemble des boutiques.
Une trajectoire qui dépasse le commerce électronique
Loops AI travaille également à l’utilisation de son infrastructure dans des secteurs tels que les services financiers et l’énergie. Ses projets à long terme comprennent la connexion des données, des systèmes et des flux de travail des entreprises à différents modèles d’intelligence artificielle au moyen d’une infrastructure commune, ainsi que le développement de petits modèles linguistiques adaptés à des usages institutionnels spécifiques.
L’importance de ce tour de financement tient au fait qu’il fournit à une jeune startup les ressources nécessaires pour élargir son produit, de la recherche intelligente à une couche plus vaste de gestion des interactions d’achat et des données d’entreprise. Toutefois, la réussite de cette expansion dépendra concrètement de la qualité de l’intégration des données et des règles commerciales, ainsi que de la capacité de la société à fournir des résultats de performance vérifiables au-delà des cas d’usage initiaux qu’elle a annoncés.