Die E-Commerce-Plattform «Etsy» hat ein Bündel neuer, strenger Regeln und Einschränkungen angekündigt, die darauf abzielen, den Einsatz künstlicher Intelligenz in Produktangeboten zu regulieren. Dies geschieht in dem Bemühen, die Zunahme irreführender Inhalte, die als «AI slop» bekannt sind, auf der Plattform einzudämmen. Das Unternehmen erklärte in einer offiziellen Veröffentlichung, dass viele aktive Käufer Schwierigkeiten haben, zwischen Produkten mit KI-generierten Inhalten und echten zu unterscheiden, und dass Verkäufer besorgt darüber sind, dass ihre Werke neben Produkten erscheinen, die künstliche Intelligenz auf irreführende Weise nutzen.
Gemäß den neuen Richtlinien schreibt die Plattform vor, dass das erste Bild eines jeden Produktangebots ein echtes, unverändertes Foto sein muss, das vor einem realistischen Hintergrund aufgenommen wurde. Zudem müssen die Bilder das tatsächliche Produkt, das der Käufer erhalten wird, genau abbilden. Die Regeln erlauben jedoch die Bearbeitung nachfolgender Bilder mithilfe von Software- oder KI-Tools, vorausgesetzt, dass das Endprodukt genau dem physischen Produkt entspricht. Beim Hochladen von Bildern wird die Plattform Erkennungstools verwenden, um Verkäufer durch ein Pop-up-Fenster darauf hinzuweisen und sie aufzufordern offenzulegen, ob das Bild mithilfe von künstlicher Intelligenz erstellt wurde. Gleichzeitig tragen die Verkäufer die Verantwortung für die Rückerstattung des Geldes an die Käufer, falls diese Produkte erhalten, die erheblich von der angezeigten Beschreibung abweichen.
Einschränkungen für Anleitungen, Rezepte und KI-Grafiken
Die neuen Beschränkungen beschränken sich nicht nur auf Bilder, sondern erstrecken sich auch auf Funktionsanleitungen, Designmuster, Rezepte und Richtlinien. So verlangt «Etsy», dass die Informationen in diesen Produkten eine vom Verkäufer selbst erbrachte menschliche Leistung und nicht KI-generiert sind. Zudem ist er verpflichtet, ein «tatsächliches Ergebnis» nachzuweisen, das unter Verwendung dieser Anleitung erzielt wurde. Im Gegensatz dazu erlaubt die Plattform weiterhin den Verkauf von KI-generierten Kunstwerken, sofern der Verkäufer den Einsatz dieser Technologie bei ihrer Herstellung klar offenlegt. Gleichzeitig sind Angebote, die automatisch über Bots erstellt werden, untersagt.
Warum diese Entwicklung wichtig ist
Dieser Schritt spiegelt die wachsenden Herausforderungen wider, vor denen digitale E-Commerce-Plattformen stehen, wenn es darum geht, das Vertrauen zwischen Käufern und unabhängigen Verkäufern inmitten einer Flut künstlicher Inhalte aufrechtzuerhalten. Angesichts der zunehmenden Beschwerden von Nutzern über die Schwierigkeit, die Qualität von Produkten und deren Übereinstimmung mit der Realität zu überprüfen, bewegen sich die Plattformen auf die Durchsetzung transparenter Offenlegungsmechanismen und strenger technischer Kontrollen zu. Dies soll das Online-Shopping-Erlebnis schützen und echte Handwerker und Künstler vor den Folgen eines Vertrauensverlusts in die Plattform bewahren.