電子商取引プラットフォームの「Etsy（エッツィー）」は、「AI slop」として知られる誤解を招くコンテンツのプラットフォーム上での増加を抑制する取り組みの一環として、製品出品における人工知能の利用を規制することを目的とした一連の厳格な新しいルールと制限を発表しました。同社は公式ブログの中で、多くの活発な買い手が、AI生成コンテンツを含む製品と実際の製品を区別することに困難を感じており、また売り手側からも、自らの作品がAIを誤解を招く方法で使用している製品の横に表示されることへの懸念が寄せられていると説明しています。
新しいポリシーに基づき、同プラットフォームは、どの製品出品においても1枚目の画像は実際の未加工の写真であり、現実的な背景で表示されていること、かつ買い手が受け取る実際の製品を正確に表している必要があると義務付けています。ただし、最終的な成果物が物理的な製品と完全に一致していることを条件に、ソフトウェアツールやAIを使用して後続の画像を編集することはルール上許可されます。画像をアップロードする際、プラットフォームは検出ツールを使用して、画像がAIによって作成されたかどうかを開示するよう求めるポップアップウィンドウで販売者に警告を発し、表示された説明と大幅に異なる製品を受け取った場合には、販売者が買い手に対する返金の責任を負うことになります。
ガイド、レシピ、AIグラフィックに対する制限
新しい制限は画像にとどまらず、実用的なガイド、デザインパターン、レシピ、説明書にも及びます。「Etsy」では、これらの製品に含まれる情報は販売者自身の人間による独自の努力によるものであり、AIによって生成されたものではないことを条件としており、そのガイドを使用して達成された「実際の成果」を示すことを義務付けています。一方で、販売者がその制作におけるこの技術の使用を明確に開示することを条件に、AIによって生成されたアートワークの販売は引き続き許可されますが、ロボット（Bot）によって自動的に作成された出品は禁止されます。
なぜこの動向が重要なのか？
この動きは、人工的なコンテンツの波が押し寄せる中、買い手と独立系販売者の間の信頼を維持する上で、デジタル電子商取引プラットフォームが直面している増大する課題を反映しています。製品の品質や現実への適合性を確認することが困難であるというユーザーからの苦情が増加するにつれて、プラットフォームは、オンラインショッピングの体験を保護し、本物の職人やアーティストがプラットフォームの信頼性の低下による影響を被るのを避けるため、透明性の高い開示メカニズムと厳格な技術的規制の導入へと向かっています。