ドバイで設立され、スポーツクラブチェーン内のパーソナルトレーニング業務を管理するソフトウェアを開発するEnhanceは、株式投資とベンチャーデットを組み合わせた資金調達ラウンドで1,820万ドルを調達した。Global Venturesが株式による資金調達に参加し、Stride Venturesがベンチャーデットを提供した。
Enhanceは新たな資本の大部分を、主に米国での事業拡大の加速に充てる予定だ。同社は米国をスポーツクラブにとって最大の市場であり、ビジネスモデルの重心だと位置付けている。同社のエンタープライズソフトウェアは2025年1月に米国市場でライセンス提供を開始し、Crunch Fitness、In-Shape Family Fitness、UFC Gym、PureGym USAなどのチェーンに属する700を超えるクラブで同プラットフォームが利用されるようになった。
トレーニングサービスからソフトウェアプラットフォームへ
Tarek Mounirは2018年、ドバイでEnhanceを設立した。同社は当初、パーソナルトレーニングサービスの分野で事業を開始したが、その後、複数拠点を運営するクラブ事業者向けのサービスとしてのソフトウェア（SaaS）プラットフォームへと転換した。同プラットフォームは、こうした事業者がパーソナルトレーニング業務を管理・拡大することを支援し、クラブ内の独立した事業として扱う必要をなくす。
同社によると、現在そのプラットフォームは事業展開する市場全体で1万5,000人のパーソナルトレーナーを支援し、毎月50万件を超えるトレーニングセッションの予約を扱っている。また、同社の売上高は2019年以降、年平均成長率65%で伸びている。これらは同社が提示した数字であり、発表には売上高に関する独立した財務詳細やラウンドの条件は含まれていない。
実際に何が変わるのか？
Enhanceは、大規模で低価格のクラブ部門に注力している。同社は、パーソナルトレーニングが最も収益性の高い収入源の一つである一方、依然として最も組織化されていないとみている。同社が示した数字によれば、会員数が1万人から1万2,000人で、その3%から4%をパーソナルトレーニングの顧客に転換するクラブは、この事業から拠点全体の会費収入に近い売上高を得られる可能性がある。
同社によると、同社のプラットフォームを利用する成熟した拠点では、パーソナルトレーニングの売上高がクラブ1店舗当たり月8万5,000ドルに達する可能性がある。また、人工知能（AI）をトレーニングプログラムの作成と自動化の迅速化に活用しつつ、顧客との関係についてはトレーナーが責任を持つと説明している。ただし、発表では利用しているモデルやツールは特定されておらず、独立した比較結果も示されていない。
湾岸地域での展開と米国への賭け
Enhanceはアラブ首長国連邦、サウジアラビア、カタール、バーレーン、米国で事業を展開しており、米国以外ではサウジアラビアを最も急速に成長している市場だと位置付けている。湾岸地域では、GymNationが主要パートナーであり、Enhanceは同チェーンのアラブ首長国連邦、サウジアラビア、バーレーンの各拠点で、パーソナルトレーニング業務全体を運営している。
同社は、過去8年間に支援してきたトレーニングセッションから蓄積されたデータが競合他社に対する障壁になるとみている。そこには、トレーナーのパフォーマンス、トレーナーの顧客維持、クラブにおける収益流出に関する指標が含まれるためだ。同社は3年から5年の間に、420億ドル規模と見積もる世界のパーソナルトレーニング市場における「記録システム」と運営基準になることを目指している。
編集上、このラウンドの意義は資金調達額そのものではなく、湾岸地域で生まれたソフトウェア企業が、巨大な米国市場で事業を拡大できるかを試す点にある。実際の課題は、現在700を超えるクラブに広がっている事業を持続的な拡大へと転換することだ。その一方で、収益性、顧客契約の条件、AIのパフォーマンスに関する詳細は、原資料では明らかにされていない。