Palo Alto Networks, TechCrunch’a konuşan ve anlaşma hakkında bilgi sahibi iki kişinin aktardığına göre, 2024’te kurulan ve BT destek masalarındaki rutin görevleri otomatikleştirmek için yapay zekâ ajanları kullanan Console’u satın almak için yaklaşık 500 milyon doları nakit ve hisse olarak ödedi. İki şirket satın almayı resmen duyurmuş, ancak değerini açıklamamıştı.
Palo Alto Networks, Console’u tehditleri tespit etmek ve bunlara otomatik olarak müdahale etmek için yapay zekâ kullanan Cortex platformuna entegre etmeyi planlıyor. Şirket, Console’un geliştirdiği ajan yeteneklerinin güvenlik ekiplerinin doğal dil kullanarak uyarıları soruşturmasına ve çözmesine olanak tanıyacağını belirtiyor. Bu, otomasyonun kapsamını kullanıcı desteğinden kurumsal düzeydeki bazı siber güvenlik sonuçlarına genişletecek.
Destek otomasyonundan uyarı müdahalesine
Console; parolaları sıfırlamak, Figma ve Miro gibi uygulamalara erişim vermek ve rutin arızaları doğrudan insan müdahalesi olmadan çözmek gibi işlemleri gerçekleştiren yazılımlar geliştiriyordu. Müşteri listesinde Ramp, Flock Safety ve Scale AI yer alıyordu.
Anlaşma, Palo Alto Networks’e şirket sistemleri genelinde operasyonel işlemleri gerçekleştirme konusunda uzmanlaşmış bir ekip ve teknoloji kazandırıyor. Ancak kaynak, Console ürünlerinin Cortex’e nasıl entegre edileceğini veya uyarılar ve iç sistemlerle etkileşim sırasında ajanlara hangi yetki sınırlarının verileceğini ayrıntılı olarak belirtmiyor. Bu nedenle mevcut duyuru, nihai ürünün eksiksiz bir tanımından ziyade entegrasyon yönüne işaret ediyor.
Yatırımcılar için hızlı getiri
Console, kuruluşundan sonraki iki yıl içinde iki finansman turunda 29 milyon dolar topladı: Thrive Capital’ın liderlik ettiği 6,2 milyon dolarlık tohum turu ve DST Global ile Thrive’ın ortak liderliğinde gerçekleşen 23 milyon dolarlık Series A turu. PitchBook’a göre şirketin satış öncesi değeri 157 milyon dolardı. Bu da aralarında SV Angel ve Abstract Ventures’ın yanı sıra Palo Alto Networks’ün CEO’su ve melek yatırımcı olarak katılan Nikesh Arora’nın da bulunduğu yatırımcılar için anlaşmanın büyük bir getiri anlamına geldiğini gösteriyor.
Palo Alto Networks anlaşmanın değeri hakkında yorum yapmayı reddetti. Bu nedenle 500 milyon dolarlık değer, iki şirket tarafından açıklanmış bir rakam değil, kaynakların ifadelerine dayanıyor.
Bu, BT hizmetleri otomasyonu pazarı için ne anlama geliyor?
Console, ServiceNow’un BT hizmet yönetimi araçlarına meydan okumaya çalışan bir başka girişim olan Serval ile rekabet ediyordu. Serval, geçen aralık ayında Sequoia’nın liderlik ettiği 75 milyon dolarlık Series B turunun ardından 1 milyar dolar değerlemeye ulaştı. Serval, yapay zekâ destekli bir BT destek aracı olarak başladı, ardından insan kaynakları, hukuk ve finans departmanlarına yardım sunacak şekilde genişledi.
TechCrunch’ın görüştüğü bir yatırımcıya göre Palo Alto Networks’ün Console’u satın alması, Serval’i BT hizmet yönetiminin otomasyonuna odaklanan girişimler arasında öne çıkan bir isim olarak bırakıyor. Bu, rekabetin ortadan kalktığı anlamına gelmiyor; aksine bu teknolojilerin, uyarılara ve müdahale süreçlerine erişimi olan güvenlik platformlarına bağlandığında değerinin artabileceğini gösteriyor.
PitchBook’a göre anlaşma, Palo Alto Networks’ün 2026’daki yedinci satın alması. Şirketin bu yılki diğer anlaşmaları arasında Greylock ve Lux Capital tarafından desteklenen izleme platformu Chronosphere’un 3,35 milyar dolara satın alınması ve siber güvenlik girişimi Koi’nin 400 milyon dolara satın alınması yer alıyor. Gelecekteki entegrasyonun ayrıntılarının, özellikle otomatik kararların doğruluğu, ajanların müdahale kapsamı ve insan gözetimi mekanizmaları açısından takip edilmesi gerekiyor.