Samsung, Samsung Community platformunda kapsamlı bir teknik güncelleme planlandığını duyurdu; bu durum, platformun tam 72 saat boyunca hizmet dışı kalmasına yol açacak. Bu kesinti 30 Ekim 2026 tarihinde Doğu Saati ile sabah 5'te başlayacak ve bakım çalışmalarının 2 Kasım 2026 tarihinde aynı saatte sona ermesi planlanıyor.
Kullanıcıların Ne Yapması Gerekir?
Bu güncelleme, verilerin taşınmasını ve sistemlerin güvenli bir şekilde güncellenmesini sağlamak için zorunludur; ancak şirket, bazı verilerin platformun yeni sürümüne otomatik olarak aktarılmayacağı konusunda uyardı. Güncellemeden sonra şu veriler kaybolacağı için, kullanıcıların önemli bilgilerinin yedeklerini almaları şiddetle tavsiye edilir:
- Yayınlanmamış taslaklar.
- Doğrudan mesajlar (Direct Messages).
- Yer işaretleri (Bookmarks).
- Konu ve pano abonelikleri.
- Anahtar kelime abonelikleri.
Samsung ayrıca, son altı ay içinde oturum açmamış olan başlangıç seviyesindeki (1 ve 2) kullanıcı hesaplarının verilerinin taşınmayacağını belirtti. Kullanıcılar, verilerini yerel olarak kaydedebilir veya Samsung hesap gizliliği web sitesindeki "Download My Data" seçeneği aracılığıyla indirilmesini talep edebilirler.
Beklenen İşlevsel Değişiklikler
Teknik güncellemenin yanı sıra, platform kullanıcı deneyiminde şu değişikliklere tanık olacak:
- Doğrudan Mesajlar: Bir konu başlığı girmeye gerek kalmadan mesaj gönderme olanağı; ayrıca bireysel mesajları bildirme seçeneğinin kaldırılması ve yalnızca tüm sohbetin bildirilmesi ile yetinilmesi.
- Onaylanan Çözümler: "Çözüm" belirleme seçeneği yalnızca ana yorumlarla sınırlı olacak ve iç içe geçmiş yanıtlar bu sınıflandırma için uygun olmayacak.
- Silme Politikası: Kullanıcıların gönderilerini veya yorumlarını, diğer kullanıcılardan yanıt alır almaz silmelerini engelleyen yeni kısıtlamalar uygulanacak.
Kullanıcıların, kesinti süresi boyunca web üzerinden mevcut gönderileri ve yorumları incelemeye devam edebilecekleri, ancak platformla etkileşimin tamamen devre dışı bırakılacağı belirtilmelidir.