三星公司宣布了一项计划，将对 Samsung Community 平台进行全面的技术更新，这将导致该平台完全停止运行 72 小时。此次中断将从 2026 年 10 月 30 日美国东部时间上午 5 点开始，维护工作预计于 2026 年 11 月 2 日同一时间结束。
用户应该怎么做？
此次更新对于确保数据迁移和系统安全更新是必要的，但该公司警告称，某些数据不会自动传输到新版本的平台。强烈建议用户备份其重要信息，因为更新后将丢失以下数据：
- 未发布的草稿。
- 直接消息（Direct Messages）。
- 书签（Bookmarks）。
- 主题和板块订阅。
- 关键词订阅。
三星还指出，在过去六个月内未登录的初级（1 级和 2 级）用户账户的数据将不会被迁移。用户可以在三星账户隐私网站上通过“下载我的数据（Download My Data）”选项在本地保存或请求下载其数据。
即将到来的功能变更
除了技术更新外，该平台的用户体验也将发生变化，其中包括：
- 直接消息：无需输入主题即可发送消息，取消了对单条消息进行举报的选项，改为仅允许对整个对话进行举报。
- 采纳的解决方案：将“解决方案”标记选项限制在主评论中，嵌套回复将不再有资格获得此分类。
- 删除政策：将实施新的限制，一旦用户的帖子或评论获得其他用户的回复，将禁止用户将其删除。
需要说明的是，在停机期间，用户仍然能够通过网络浏览当前的帖子和评论，但与平台的互动将被完全禁用。