Samsung hat einen Plan für ein umfassendes technisches Update der Samsung Community-Plattform angekündigt, das zu einer vollständigen Abschaltung der Plattform für 72 Stunden führen wird. Diese Unterbrechung beginnt am 30. Oktober 2026 um 5:00 Uhr Eastern Time, und die Wartungsarbeiten sollen am 2. November 2026 zur gleichen Zeit enden.
Was müssen die Nutzer tun?
Dieses Update ist notwendig, um die Datenmigration und Systemaktualisierungen sicher durchzuführen, jedoch hat das Unternehmen davor gewarnt, dass einige Daten nicht automatisch auf die neue Version der Plattform übertragen werden. Den Nutzern wird dringend empfohlen, Backups ihrer wichtigen Informationen zu erstellen, da die folgenden Daten nach dem Update verloren gehen:
- Unveröffentlichte Entwürfe.
- Direktnachrichten (Direct Messages).
- Lesezeichen (Bookmarks).
- Abonnements von Themen und Boards.
- Schlüsselwort-Abonnements.
Samsung wies auch darauf hin, dass Benutzerkonten der Einstiegsstufen (1 und 2), die sich in den letzten sechs Monaten nicht angemeldet haben, nicht migriert werden. Nutzer können ihre Daten lokal speichern oder deren Download über die Option "Download My Data" auf der Website zum Datenschutz des Samsung-Kontos anfordern.
Bevorstehende funktionale Änderungen
Neben dem technischen Update wird die Plattform Änderungen in der Benutzererfahrung erleben, darunter:
- Direktnachrichten: Die Möglichkeit, Nachrichten zu senden, ohne einen Betreff eingeben zu müssen, während die Option zum Melden einzelner Nachrichten abgeschafft und stattdessen nur noch das Melden des gesamten Gesprächs ermöglicht wird.
- Akzeptierte Lösungen: Die Option zur Festlegung einer "Lösung" wird auf Hauptkommentare beschränkt, und verschachtelte Antworten sind für diese Klassifizierung nicht mehr berechtigt.
- Löschrichtlinie: Es werden neue Beschränkungen eingeführt, die Nutzer daran hindern, ihre Beiträge oder Kommentare zu löschen, sobald diese Antworten von anderen Nutzern erhalten haben.
Es ist anzumerken, dass Nutzer während der Ausfallzeit weiterhin in der Lage sein werden, bestehende Beiträge und Kommentare über das Web zu durchsuchen, die Interaktion mit der Plattform jedoch vollständig deaktiviert sein wird.