Plex 通过与 Fandango 集成,在美国服务中的影片详情页新增了购买当前正在影院上映的电影票的选项。用户可以从 Plex 的电影页面点击进入 Fandango,查找放映时间并完成购票。
此举扩大了 Plex 的角色,使其从媒体托管和内容发现平台转变为将用户对特定电影的兴趣与实际购买行为连接起来的商业渠道。根据公告,这项合作还可通过 Kochava 直接归因销售,从而让制片厂和广告主更清楚地了解营销活动和观众互动在多大程度上转化为电影票销售。
发现数据转变为销售渠道
Fandango 利用 Plex 从其流媒体服务中收集的信号,包括评分以及跨平台观看数据。Plex 表示,其用户每月会做出超过 1 亿次与流媒体播放相关的决定;公司认为,这些数据能够提供有关观众意图的指标,而不仅仅是用户过去观看过哪些内容的数据。
Fandango 为美国 31,000 块影院银幕销售电影票。对于制片厂和广告主而言,这种集成的核心价值在于能够衡量用户从搜索或观看电影到购买电影票的路径,而不是仅满足于覆盖率或互动率等一般性指标。
实际会发生什么变化?
Fandango 选项将显示在正在影院上映的电影详情页上,从而减少发现电影与决定去影院观看之间的步骤。这一举措与多方尝试解决“在内容日益分散的市场中找到值得观看的内容”这一问题的趋势一致,其中包括智能电视操作系统、流媒体服务和生成式聊天机器人。
如果 Plex 能够提供有用的推荐,内容发现可能会成为可变现的收入来源,而不再只是服务内的一项功能。不过,本文没有提供该集成带来的销售额或预期转化率数据,因此目前还无法评估其实际商业影响。
Plex 模式转型的一部分
Plex 在两年半多以前推出了自己的流媒体服务,随后又增加了免费的广告支持电视服务和社交功能,同时继续开展其原有的媒体服务器运营业务,以及与朋友和家人分享用户拥有的电影。公司表示,媒体托管用户可以继续使用这些功能,而无需求助于点播流媒体服务;他们也可以取消部分数据共享选项。
这项合作达成之际,Plex 正在讨论媒体服务器业务中维持终身使用套餐财务可持续性的挑战。新的收入来源或许有助于为媒体软件的开发和维护提供资金,但也表明公司日益重视与该业务并不直接相关的商业层面。随着这种模式不断扩大,用户数据的使用边界,尤其是归因范围以及可用于停用数据共享的选项,仍是值得关注的问题。