Plex a ajouté à ses pages de titres aux États-Unis une option permettant d’acheter des billets pour les films actuellement projetés en salles, grâce à une intégration avec Fandango. Les utilisateurs peuvent cliquer depuis la page du film sur Plex vers Fandango afin de trouver les horaires des séances et finaliser l’achat du billet.
Cette initiative élargit le rôle de Plex, qui passe d’une plateforme d’hébergement de médias et de découverte de contenus à un canal commercial reliant l’intérêt pour un film donné à un achat réel. Selon l’annonce, le partenariat permet également d’attribuer directement les ventes via Kochava, offrant ainsi aux studios et aux annonceurs une vision plus claire de la mesure dans laquelle les campagnes et l’engagement du public se traduisent en ventes de billets.
Les données de découverte se transforment en canal de vente
Fandango exploite les signaux recueillis par Plex à partir de son service de streaming, notamment les évaluations et le visionnage sur différentes plateformes. Plex affirme que les utilisateurs de son service prennent plus de 100 millions de décisions liées au streaming chaque mois, ce qui, selon l’entreprise, fournit des indicateurs sur l’intention du public, et pas seulement des données sur les contenus que l’utilisateur a regardés auparavant.
Fandango vend des billets pour 31 000 écrans de cinéma aux États-Unis. Pour les studios et les annonceurs, la principale valeur de cette intégration réside dans la capacité à mesurer le parcours allant de la recherche d’un film ou de son visionnage à l’achat d’un billet, plutôt que de se contenter d’indicateurs généraux de portée ou d’engagement.
Qu’est-ce qui change concrètement ?
L’option Fandango apparaîtra sur les pages des films projetés en salles, réduisant ainsi le nombre d’étapes entre la découverte d’un film et la décision d’aller au cinéma. Cette initiative s’inscrit dans les efforts de plusieurs acteurs, comme les systèmes d’exploitation des téléviseurs intelligents, les services de streaming et les chatbots génératifs, pour résoudre le problème de la recherche de contenus qui valent la peine d’être regardés sur un marché où les contenus sont de plus en plus dispersés.
Si Plex parvient à fournir des recommandations utiles, la découverte de contenus pourrait devenir une source de revenus, et non plus seulement une fonctionnalité intégrée au service. Toutefois, l’article ne fournit aucun chiffre sur les ventes générées par l’intégration ni sur le taux de conversion attendu. Il n’est donc pas encore possible d’évaluer son impact commercial réel.
Une étape dans une évolution plus large du modèle de Plex
Plex a lancé son propre service de streaming il y a plus de deux ans et demi, puis a ajouté un service de télévision gratuit financé par la publicité ainsi que des fonctionnalités sociales, en plus de ses activités d’origine dans l’exploitation de serveurs multimédias et le partage avec les amis et la famille des films appartenant aux utilisateurs. L’entreprise affirme que les utilisateurs de l’hébergement multimédia peuvent continuer à utiliser ces fonctionnalités sans recourir aux services de streaming à la demande, et qu’ils peuvent également désactiver certaines options de partage de données.
Ce partenariat intervient alors que Plex a évoqué les difficultés liées au maintien de la viabilité financière des forfaits d’utilisation à vie dans son activité de serveurs multimédias. De nouvelles sources de revenus pourraient contribuer à financer le développement et la maintenance des logiciels multimédias, mais elles témoignent également d’une attention croissante portée aux aspects commerciaux qui ne sont pas directement liés à cette activité. Les limites de l’utilisation des données des utilisateurs, notamment l’étendue de l’attribution et les options disponibles pour désactiver le partage des données, restent des points qui méritent d’être suivis à mesure que ce modèle se développe.