Delta Egypt Payments公司（商业名称为“Sahl”）与埃及饮用水和污水处理控股公司签署了一份谅解备忘录，旨在扩大水费电子收款服务和预付费水表充值服务的范围。此举旨在增强公民可用的数字支付选项，并通过金融科技解决方案简化获取基本服务的流程。
加强数字化转型的战略合作
该协议是在国际水务与污水处理技术展览会暨会议（IWWI）期间签署的，出席人员包括来自住房、公用事业和城市社区部的领导。签署该备忘录的是水务控股公司董事长穆斯塔法·艾哈迈德·希米工程师，以及“Sahl”公司董事长哈泽姆·穆罕默德·阿里·萨凡少将。
此次合作旨在将“Sahl”公司的服务整合到控股公司旗下水务公司的收款系统中，使订户能够直接通过“Sahl”应用程序，或通过水务公司的网站和应用程序使用各种银行卡来支付欠款并为预付费水表卡充值。
对用户而言，实际有哪些变化？
此次合作伙伴关系代表了公民与公共事业互动方式的转变，重点关注以下几点：
- 充值渠道多样化：通过智能手机利用NFC技术为预付费水表充值，使订户无需前往客户服务中心。
- 减少对现金的依赖：加强非现金支付文化，以符合埃及国家金融普惠的发展方向。
- 透明度与监管：提高财务收款管理的效率，确保数据的准确性以及对收款流程的财务监管。
- 便捷获取：通过移动应用程序实现随时随地的支付。
支持公用事业的数字基础设施
住房部强调，这一趋势是政府服务自动化和提高公共事业效率的全面计划的一部分。这不仅限于提供一种支付方式，还延伸到开发完整的客户服务系统，并改善用户在处理日常必要服务时的体验。
预计这一扩张将有助于提高收款率，并减少与传统流程相关的时效和行政损耗，从而支持在埃及公用事业部门构建完整的数字金融服务体系的努力。