Delta Egypt Payments, kommerziell bekannt als „Sahl“, hat eine Absichtserklärung mit der Holdinggesellschaft für Trinkwasser und Abwasser in Ägypten unterzeichnet, mit dem Ziel, das Angebot an elektronischen Einzugsdiensten für Wasserrechnungen und das Aufladen von Prepaid-Zählern auszubauen. Dieser Schritt dient dazu, die den Bürgern zur Verfügung stehenden digitalen Zahlungsoptionen zu erweitern und den Zugang zu Grundversorgungsdiensten über Fintech-Lösungen zu erleichtern.
Strategische Zusammenarbeit zur Förderung der digitalen Transformation
Die Vereinbarung wurde am Rande der International Water and Wastewater Conference and Exhibition (IWWI) in Anwesenheit von Führungskräften des Ministeriums für Wohnungsbau, Versorgung und städtische Gemeinschaften unterzeichnet. Unterzeichnet wurde die Vereinbarung von Ingenieur Mustafa Ahmed El-Shimy, dem Vorstandsvorsitzenden der Wasser-Holdinggesellschaft, und Generalmajor Hazem Mohamed Ali Saafan, dem Vorstandsvorsitzenden des Unternehmens „Sahl“.
Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Dienste des Unternehmens „Sahl“ in das Einzugssystem der der Holding untergeordneten Wassergesellschaften zu integrieren. Dadurch wird es den Kunden ermöglicht, ihre Rechnungen zu begleichen und Prepaid-Zählerkarten direkt über die „Sahl“-App oder über die Websites und Anwendungen der Wassergesellschaft unter Verwendung verschiedener Bankkarten aufzuladen.
Was ändert sich praktisch für die Nutzer?
Diese Partnerschaft stellt einen Wandel in der Interaktion der Bürger mit den öffentlichen Versorgungsbetrieben dar, wobei der Schwerpunkt auf folgenden Punkten liegt:
- Vielfalt der Aufladekanäle: Bereitstellung des Aufladens von Prepaid-Zählern über NFC-Technologie mittels Smartphones, wodurch der Weg der Kunden zu Kundendienstzentren entfällt.
- Verringerung der Abhängigkeit von Bargeld: Förderung der Kultur des bargeldlosen Bezahlens im Einklang mit den Bestrebungen des ägyptischen Staates zur finanziellen Inklusion.
- Transparenz und Aufsicht: Verbesserung der Effizienz bei der Verwaltung von Einnahmen sowie Sicherstellung der Datengenauigkeit und der Finanzaufsicht über die Einzugsprozesse.
- Einfacher Zugang: Bereitstellung der Möglichkeit, jederzeit und von überall über mobile Anwendungen zu bezahlen.
Unterstützung der digitalen Infrastruktur für Versorgungsbetriebe
Das Ministerium für Wohnungsbau betonte, dass dieser Schritt Teil eines umfassenden Plans zur Automatisierung von Regierungsdiensten und zur Verbesserung der Effizienz öffentlicher Versorgungsbetriebe sei. Es gehe nicht nur um die Bereitstellung eines Zahlungsmittels, sondern auch um die vollständige Weiterentwicklung des Kundendienstsystems und die Verbesserung des Nutzererlebnisses im Umgang mit den notwendigen Dienstleistungen des täglichen Lebens.
Es wird erwartet, dass dieser Ausbau dazu beiträgt, die Einzugsquoten zu steigern und den mit herkömmlichen Abläufen verbundenen zeitlichen und administrativen Aufwand zu reduzieren, was die Bemühungen um den Aufbau eines integrierten Systems für digitale Finanzdienstleistungen im ägyptischen Versorgungssektor unterstützt.