Компания Delta Egypt for Payments, известная под коммерческим названием «Sahl», подписала меморандум о взаимопонимании с Холдинговой компанией по питьевой воде и канализации Египта с целью расширения предоставления услуг электронного сбора платежей по счетам за воду и пополнения предоплаченных счетчиков. Этот шаг направлен на расширение возможностей цифровых платежей для граждан и облегчение доступа к основным услугам через решения в сфере финансовых технологий.
Стратегическое сотрудничество для ускорения цифровой трансформации
Соглашение было подписано на полях Международной выставки и конференции по технологиям водоснабжения и канализации (IWWI) в присутствии руководителей Министерства жилищного строительства, коммунального хозяйства и городских общин. Меморандум подписали инженер Мустафа Ахмед Аль-Шими, председатель совета директоров Холдинговой компании по воде, и генерал Хазем Мохаммед Али Саафан, председатель совета директоров компании «Sahl».
Это сотрудничество направлено на интеграцию услуг компании «Sahl» в систему сбора платежей дочерних компаний водоснабжения, входящих в состав Холдинга, что позволит абонентам оплачивать задолженность и пополнять карты предоплаченных счетчиков напрямую через приложение «Sahl» или через веб-сайты и приложения компаний водоснабжения, используя различные банковские карты.
Что изменится на практике для пользователей?
Это партнерство представляет собой качественный сдвиг в том, как граждане взаимодействуют с коммунальными службами, и фокусируется на следующих аспектах:
- Множество каналов пополнения: возможность пополнения предоплаченных счетчиков с помощью технологии NFC через смартфоны, что избавляет абонентов от необходимости посещать центры обслуживания клиентов.
- Снижение зависимости от наличных денег: продвижение культуры безналичных платежей в соответствии с направлениями Египта в области финансовой инклюзивности.
- Прозрачность и контроль: повышение эффективности управления финансовыми поступлениями, обеспечение точности данных и финансового контроля над процессами сбора платежей.
- Легкость доступа: обеспечение возможности оплаты в любое время и в любом месте через мобильные приложения.
Поддержка цифровой инфраструктуры коммунальных служб
Министерство жилищного строительства подтвердило, что этот подход является частью комплексного плана по автоматизации государственных услуг и повышению эффективности коммунальных служб. Речь идет не только о предоставлении способа оплаты, но и о развитии всей системы обслуживания клиентов и улучшении пользовательского опыта при взаимодействии с необходимыми повседневными услугами.
Ожидается, что это расширение будет способствовать увеличению показателей сбора платежей и сокращению временных и административных потерь, связанных с традиционными процессами, что поддержит усилия по созданию интегрированной системы цифровых финансовых услуг в коммунальном секторе Египта.