Die X-Plattform kündigte die Erweiterung des Transparenz-Tools „Under the Hood“ an. Es soll Nutzern anzeigen, ob die Sichtbarkeit ihrer Beiträge oder Konten als Reaktion auf lokale Gesetze oder behördliche Forderungen eingeschränkt oder blockiert wurde. Die neuen Daten werden das Land umfassen, das die Einschränkung eines bestimmten Beitrags beantragt hat, wenn dieser in dessen Zuständigkeitsbereich blockiert wird.
Diese Änderung soll einen der undurchsichtigsten Aspekte der Inhaltsmoderation auf der Plattform angehen: das, was im Volksmund als „verdeckte Sperre“ oder shadowbanning bezeichnet wird, also die Anzeige eines Beitrags für weniger Nutzer, ohne dessen Urheber klar darüber zu informieren. Informationen zu Kennzeichnungen oder einer Herabstufung, die mit Konten und Beiträgen verbunden sind, waren Nutzern auf dieser Detailebene nicht zugänglich. Dies nährte wiederholte Vorwürfe, die Plattform schränke die Reichweite auf nicht offengelegte Weise ein.
Was wird das Tool anzeigen?
„Under the Hood“ ermöglicht Nutzern, die im Laufe des Monats mindestens zehnmal gepostet haben, aggregierte Statistiken zu ihren Konten als JSON-Datei herunterzuladen. Nach der Aktualisierung wird der Vorgang verdeutlichen, ob die Einschränkung der Sichtbarkeit mit der Einhaltung eines lokalen Gesetzes durch X zusammenhängt. Außerdem wird er die Beiträge angeben, die in einem Land blockiert wurden, sowie das Land, das den rechtlichen Antrag gestellt hat.
Diese Informationen unterscheiden sich von herkömmlichen Transparenzberichten, die Technologieunternehmen üblicherweise in Form von Gesamtzahlen zu behördlichen Anfragen veröffentlichen. Statt sich auf die Anzahl der Anfragen zu beschränken, gibt das Tool dem Nutzer einen Hinweis auf die Entscheidung, die sein Konto oder seinen Beitrag konkret beeinflusst hat.
Warum ist diese Änderung wichtig?
Behördliche Anfragen können sich auf Gesetze zu Hassrede, terrorismusbezogenen Inhalten oder Wahlregeln stützen. Bürgerrechtsgruppen kritisieren jedoch umgekehrt, dass einige Regierungen diese Gesetze nutzen, um die politische Opposition einzuschränken. Die Angabe des Landes, von dem die Anfrage stammt, klärt daher nicht, ob die Einschränkung rechtmäßig oder verhältnismäßig ist. Sie liefert jedoch eine grundlegende Information, um zu verstehen, warum die Sichtbarkeit von Inhalten von Land zu Land unterschiedlich ist.
In der Praxis wird der Nutzer besser zwischen einer Reichweitenreduzierung durch Empfehlungssysteme oder interne Moderationsrichtlinien und einer Einschränkung aufgrund lokaler rechtlicher Anforderungen unterscheiden können. Die Quelle gibt jedoch nicht an, dass das Tool den Inhalt der behördlichen Anfrage oder ihre vollständige rechtliche Grundlage anzeigen wird. Außerdem bleiben die Statistiken an das gebunden, was X in der herunterladbaren Datei offenzulegen beschließt.
Teil eines umfassenderen Transparenzprozesses
Der Schritt erfolgt nach dem Start des Tools im August sowie nach weiteren Initiativen von X, darunter die Veröffentlichung von Teilen des Algorithmus von „For You“ und zusätzlicher Komponenten der Quellcodebasis. Diese Ergänzungen enthielten Details zu Modelleinstellungen, Filtermechanismen und dem Ranking-System, einschließlich Gewichtungsfaktoren für Signale, die sich auf die den Nutzern angezeigten Beiträge auswirken.
Damit fügt X den Bemühungen, Entscheidungen über den Zugang zu Inhalten zu erklären, eine neue Ebene hinzu: von der Offenlegung einiger Ranking-Mechanismen bis zur Information der Nutzer, wenn der Grund für eine Einschränkung mit einer rechtlichen Anfrage eines bestimmten Landes zusammenhängt. Offene Fragen betreffen weiterhin die Genauigkeit der angezeigten Daten sowie die Fähigkeit von Nutzern und Forschern, behördliche Anfragen zu überprüfen und ihre Auswirkungen von denen der internen Systeme der Plattform zu unterscheiden.