Платформа X объявила о расширении инструмента прозрачности «Under the Hood», чтобы показывать пользователям, подвергались ли их публикации или аккаунты снижению видимости либо блокировке в ответ на местные законы или требования властей. Новые данные будут включать страну, запросившую ограничение конкретной публикации, когда она блокируется в пределах этой страны.
Это изменение призвано решить одну из самых неясных проблем управления контентом на платформе: то, что обычно называют «теневым баном» или shadowbanning, то есть показ публикации меньшему числу пользователей без явного уведомления её автора. Информация о метках или понижении в рейтинге, связанных с аккаунтами и публикациями, ранее не была доступна пользователям на таком детальном уровне, что подпитывало неоднократные обвинения платформы в негласном ограничении охвата.
Что будет показывать инструмент?
«Under the Hood» позволяет пользователям, опубликовавшим не менее 10 публикаций за месяц, скачивать сводную статистику своих аккаунтов в файле формата JSON. После обновления инструмент будет показывать, связано ли ограничение видимости с соблюдением X местного закона, а также указывать публикации, заблокированные в определённой стране, и страну, направившую юридический запрос.
Эта информация отличается от традиционных отчётов о прозрачности, которые технологические компании обычно публикуют в виде совокупных данных о правительственных запросах. Вместо того чтобы ограничиваться количеством запросов, инструмент даёт пользователю представление о решении, которое конкретно повлияло на его аккаунт или публикацию.
Почему это изменение важно?
Правительственные запросы могут основываться на законах, касающихся языка вражды, контента, связанного с терроризмом, или избирательных правил. Однако организации, выступающие за свободу выражения мнений, в свою очередь критикуют использование некоторыми правительствами этих законов для ограничения политической оппозиции. Поэтому указание страны, направившей запрос, не определяет, является ли ограничение законным или соразмерным, но добавляет важную информацию для понимания причины различий в отображении контента между странами.
На практике пользователь сможет лучше отличать снижение охвата, вызванное системами рекомендаций или внутренними политиками модерации, от ограничения, введённого местными правовыми требованиями. При этом источник не сообщает, будет ли инструмент показывать содержание правительственного запроса или его полное правовое основание; кроме того, статистика по-прежнему зависит от того, какие данные X решит раскрыть в скачиваемом файле.
Часть более масштабного курса на прозрачность
Этот шаг последовал за запуском инструмента в августе и другими инициативами X, включая предоставление доступа к отдельным частям алгоритма «For You» и дополнительным компонентам исходного кода. Эти дополнения включали сведения о настройках модели, механизмах фильтрации и системе ранжирования, в том числе коэффициентах веса сигналов, влияющих на публикации, показываемые пользователям.
Таким образом, X добавляет новый уровень к попыткам объяснить решения, касающиеся доступа к контенту: от раскрытия некоторых механизмов ранжирования до уведомления пользователя о том, что причиной ограничения стал юридический запрос определённой страны. Открытые вопросы по-прежнему связаны с точностью представленных данных, а также со способностью пользователей и исследователей проверять правительственные запросы и отличать их влияние от воздействия внутренних систем платформы.