Xプラットフォーム、政府が投稿を制限した際にユーザーへ通知へ

Xプラットフォームは、透明性ツール「Under the Hood」を拡張し、現地法や政府の要求に応じて、自分の投稿やアカウントの表示範囲が縮小されたり、ブロックされたりしたかどうかをユーザーに示すと発表した。新たに提供されるデータには、特定の投稿がその国の範囲内でブロックされた際に、制限を要請した国も含まれる。

この変更は、プラットフォーム上のコンテンツ管理における最も不透明な側面の一つ、一般に「シャドーバン」またはshadowbanningとして知られるものに対処するためのものだ。これは、投稿者に明確な通知をせず、より少ないユーザーに投稿を表示することを指す。アカウントや投稿に関連するラベルやランキング低下に関する情報は、これほど詳細なレベルではユーザーに提供されておらず、そのため、プラットフォームが非公表の形でアクセスを制限しているという非難が繰り返し起きていた。

ツールは何を表示するのか？

「Under the Hood」では、1か月間に少なくとも10回投稿したユーザーが、自分のアカウントに関する集計統計をJSON形式のファイルでダウンロードできる。更新後は、表示制限がXによる現地法への遵守に関連しているかどうかが示される。また、ある国でブロックされた投稿と、法的要請を提出した国も特定される。

この情報は、テクノロジー企業が通常、政府からの要請を総数として公表する従来の透明性報告書とは異なる。要請の件数だけを示すのではなく、このツールはユーザーのアカウントまたは特定の投稿に影響を与えた判断を示す手がかりを提供する。

なぜこの変更が重要なのか？

政府の要請は、ヘイトスピーチ、テロ関連コンテンツ、選挙規則に関する法律に基づく場合がある。一方、表現の自由を擁護する団体は、一部の政府がこれらの法律を利用して政治的反対意見を制限していると批判している。そのため、要請元の国を示すことによって、制限が合法的または相当なものかどうかが確定するわけではないが、国によってコンテンツの表示が異なる理由を理解するための重要な情報が加わる。

実際には、ユーザーは、推薦システムや社内のモデレーション方針による拡散範囲の縮小と、現地の法的要件によって課された制限を、より正確に区別できるようになる。ただし、情報源は、このツールが政府要請の内容やその完全な法的根拠を表示するとは述べていない。また、統計は引き続き、Xがダウンロード可能なファイルで開示すると決定した内容に紐づいている。

より広範な透明性への取り組みの一環

この措置は、8月のツール開始後に実施されるものであり、Xが行ったその他の取り組みとして、「For You」アルゴリズムの一部や、ソースコードベースの追加部分を公開したことに続くものだ。これらの追加公開には、モデルの設定、フィルタリングの仕組み、ランキングシステムに関する詳細が含まれ、ユーザーに表示される投稿に影響するシグナルの重み付け係数も含まれていた。

これにより、Xはコンテンツへのアクセスに関する判断を説明する試みに新たな層を加えることになる。すなわち、一部のランキングの仕組みを明らかにすることから、制限の理由が特定の国による法的要請に関連している場合にユーザーへ通知することまでである。残された問題は、表示されるデータの正確性と、ユーザーや研究者が政府要請を検証し、その影響をプラットフォーム内部のシステムによる影響と区別できるかどうかに関係している。