Türkiye’deki Samsun Teknopark’ta Dr. Sima Gül’ün liderliğindeki bir ekip, bebek bakımı sırasında ebeveynleri desteklemek ve bebeklerin gelişimini takip etmek amacıyla “Dijital Büyükanne” platformunu geliştirdi. Proje, yaşça daha büyük aile üyelerinden doğrudan destek alamayan ailelere uzman rehberliği sağlamayı amaçlıyor.
Platform, cep telefonları ve bilgisayarlar için hazırlanan bir uygulama aracılığıyla ebeveynlerin çocukla ilgili sorularını yazılı olarak göndermesine veya fark ettikleri sorunla ilgili fotoğraf ve videolar eklemesine olanak tanıyor. “Dijital Büyükanne” ekibi bilgi ve yönlendirme sağlıyor; gerektiğinde sesli veya görüntülü görüşme yapılabiliyor.
Uyku, beslenme ve cilt sorunları konusunda rehberlik
Gül, platform üzerinden bebeğin cilt sorunları hakkında fotoğraf gönderilerek bilgi alınabildiğini, ebeveynlerin uyku düzenleri konusunda yardım isteyebildiğini ve değerlendirme ile yönlendirme almak üzere bez değiştirme ve beslenme bilgilerini kaydedebildiğini söyledi. Ekibin kullanım kapsamına ilişkin sunumuna göre hizmet, uyku pozisyonları konusunda da yönlendirme içeriyor.
Projeye, klinik deneyimiyle Ondokuz Mayıs Üniversitesi Tıp Fakültesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Bölümü’nden Prof. Dr. Canan Şirin ile yazılım sistemlerinin geliştirilmesine katkı sağlayan Samsun Üniversitesi Yazılım Bilimleri Bölüm Başkanı Doç. Dr. Mehmet Türkoğlu katılıyor. Ayrıca Genel Müdürü Levent Tanrıverdi’nin başkanlığındaki Samsun Teknopark yönetimi ve Prof. Dr. Fatma Aydın’ın başkanlığındaki Ondokuz Mayıs Üniversitesi yönetimi, projenin kamu kurumlarına ve ailelere aktarılmasını destekledi.
Platformu pratikte farklı kılan nedir?
Gül, platformun doğrudan yanıtlar üreten yapay zekâ araçlarından farklı olduğunu belirtiyor; yanıtların uzmanlar tarafından incelendiğini veya uzmanlarca sunulduğunu söylüyor. Bebekte ateşin 38 dereceye yükselmesiyle ilgili bir örnek veren Gül, hizmetin doktora başvurulmasının gerekip gerekmediğini ve bunun için uygun adımları açıklaması gerektiğini belirtti.
Bu durum, platformu bağımsız bir sohbet robotu olmaktan ziyade bilgi ve fotoğrafları toplamak için dijital bir arayüz kullanan uzmanlaşmış bir sağlık danışmanlığı kanalına yaklaştırıyor. Ancak metin, tıbbi incelemenin nasıl yapıldığını ayrıntılı biçimde açıklamıyor; klinik sorumluluğun sınırlarını veya gönderilen çocuk verileri ile fotoğrafların nasıl korunacağını da belirtmiyor. Hizmetin geniş ölçekte benimsenmesinden önce bunlar önemli noktalar.
Kavak’ta ilk saha uygulaması
Proje ekibi, ilk yerel uygulamayı gerçekleştirmek üzere Kavak Belediyesi ile bir protokol imzaladı. Anlaşma uyarınca ilçedeki 0-24 aylık çocuklar 24 ay boyunca takip edilecek ve platformdan ücretsiz yararlanacak. Gül, hizmetin her yerden çevrim içi olarak kullanılabildiğini, ancak genel erişimin abonelik ücretine tabi olduğunu ve ödeme yapamayanlar için çözümler üzerinde çalışılmaya başlandığını söylüyor.
Kavak deneyimi, üniversite, teknoloji sektörü ve kamu kurumları arasındaki iş birliğine ilişkin bir model sunuyor; böylece akademik ortamda geliştirilen bilgi ailelere yönelik yerel bir hizmete aktarılıyor. Mevcut bilgilerde kullanıcı sayısı, takip sonuçları veya doğruluk düzeyine ilişkin rakamlar yer almıyor. Bu nedenle platformun daha geniş ölçekteki pratik değerinin bağımsız biçimde değerlendirilmesi gerekiyor.