知名金融科技公司 Revolut 遭遇了一起重大技术故障，导致其在全球多个地区的绝大多数数字银行服务和应用程序瘫痪，促使该公司正加紧处理问题并恢复受损系统。
故障性质与现场影响
自该技术事故发生以来，故障监测平台 Downdetector 记录了数千起用户投诉和报告，这些用户遇到了多重技术难题，包括登录应用程序、使用卡片进行支付、账户间转账，以及货币兑换和股票交易服务。
该公司在一份官方声明中确认，此次故障影响了近 28 种不同的服务，这些服务被部分归类为不可用，其中包括在线聊天和直接支持服务。与此同时，Revolut 强调，所有客户的资金和数据都绝对安全，并未面临任何安全风险。
与云基础设施的潜在关联
根据路透社发布的新闻报道，Revolut 的故障被认为与影响英国伦敦（europe-west2）谷歌云数据中心（Google Cloud）的持续服务中断有关，此前该基础设施发生了重大电力事故。
安全背景与一系列先前事故
此次技术中断发生在上个月该公司披露数据泄露事件之后，该事件是由向冒充政府机构的恶意实体分享数量不详的客户个人信息导致的。四年以前，该平台曾遭受另一次安全漏洞攻击，导致超过 5 万名客户的个人和财务信息被盗。
值得一提的是，Revolut 为全球 160 多个国家和地区的超过 8000 万客户提供银行、管理和投资服务，其中包括约 80 万企业客户。
实际发生了什么变化？
对于用户而言，此次中断意味着通过应用程序和卡片完成日常金融交易的暂时停顿，而这起事故再次凸显了大型数字金融平台对主要云计算服务商基础设施稳定性的高度依赖。