知名外卖平台DoorDash首席执行官徐迅（Tony Xu）在该公司第三季度财报电话会议上表示，依赖第三方人工智能代理来订购餐食仍处于非常早期且使用率极低的阶段。
第三方人工智能订餐数据低迷
徐迅在回答分析师提问时解释称，自推出以来，人工智能代理仅通过DoorDash平台产生了数百份订单。他将这一规模描述为极其微小的使用场景，特别是与该公司仅在2026年第三季度处理的近10亿份总订单相比。他指出，虽然他看到了人工智能代理在需要后台主动工作的复杂和长期采购中的潜在好处，但像订餐这样的简单任务通常还是会直接回到DoorDash应用本身。
技术的初期阶段与第一步
这一有限的表现背景是，DoorDash在不到一个月前刚刚推出了模型上下文协议（MCP），该协议为第三方人工智能应用提供了一种标准且开放的方式，以便通过该平台轻松订餐。目前该连接仍仅向有限的早期合作伙伴开放，主要用于组织企业的午餐订单，而其他代理则不得不通过传统网页界面进行交互。
实际层面有哪些变化？
相比之下，DoorDash自有的内部人工智能工具表现出了不同的互动效果，例如在夏季推出的“Ask DoorDash”功能，可通过菜谱图片或通用描述来构建购物车。尽管没有提供详细的统计数据，该公司指出，通过该工具构建的购物车组建速度快了五倍，且与传统订单相比，平均订单价值高出约50%，这有助于发现新的本地餐厅。